Jakarta – Oona Insurance menunjuk Praveen Paladugu sebagai Group Head of Agency Distribution. Dalam peran barunya di Oona, Praveen akan mengawasi kanal distribusi keagenan di seluruh Indonesia dan Filipina.
Penunjukan Praveen juga menegaskan komitmen Oona untuk memperkuat strategi distribusi keagenan dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan.
Dirinya diberikan mandat untuk meningkatkan kinerja agen, menyelaraskan upaya distribusi dengan tujuan perusahaan, serta memastikan para agen memiliki dukungan yang memadai untuk sukses di industri asuransi yang terus berkembang pesat.
Diketahui, Praveen memiliki rekam jejak luar biasa dalam mendorong pertumbuhan dan kinerja kanal keagenan di berbagai pasar utama, termasuk India dan Indonesia.
Baca juga : Oona Insurance dan GoPay Kolaborasi Hadirkan Asuransi Digital, Ini Kelebihannya
Dalam peran sebelumnya, sebagai Chief of Distribution Strategy di FWD Insurance Indonesia, ia memimpin berbagai inisiatif untuk memperluas saluran distribusi dan memperkuat kanal keagenan.
Ia juga pernah menjabat sebagai Chief Agency Officer di Zurich Topas Life dan Head of Agency Distribution di AXA Financial Indonesia, di mana ia secara konsisten mencatatkan pertumbuhan dan keunggulan operasional.
Founder dan Group Chief Executive Officer Oona Insurance, Abhishek Bhatia mengatakan, penunjukan Praveen semakin memperkuat komitmen Oona dalam mendorong inovasi teknologi.
“Salah satu inisiatif utamanya adalah ‘Kahoona’, platform digital milik Oona yang diluncurkan pada kuartal keempat tahun lalu di Filipina,” jelasnya, dikutip Kamis, 5 Desember 2024.
Di mana, kata dia platform ini merevolusi proses operasional keagenan dengan menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi.
Baca juga : Program Loyalty Digital Dinilai jadi Kunci Industri Asuransi Tumbuh Berkelanjutan
Adapun, fitur unggulan Kahoona meliputi fitur real-time performance dashboards untuk memantau produktivitas, manajemen penjualan terpadu, dengan fitur pratinjau produk secara cepat dan pelacakan penjualan yang terperinci.
Juga perangkat underwriting yang canggih, seperti Optical Character Recognition (OCR) dan penilaian risiko berbasis gambar dan dukungan menyeluruh untuk berbagai penawaran produk seperti Asuransi Perjalanan, Compulsory Third-Party Liability (CTPL) untuk pangsa pasar Filipina, dan Asuransi Kendaraan Komprehensif.
Sejak diluncurkan, Kahoona mendapatkan sambutan luas karena berhasil mendigitalisasi proses asuransi dan memberikan pengalaman pengguna yang efisien bagi para agen.
Kepemimpinan dan Teknologi
Inisiatif ini mencerminkan komitmen Oona untuk memberdayakan agen dengan perangkat dan panduan yang diperlukan guna memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Dengan penunjukan Praveen dalam memimpin strategi distribusi keagenan, ditambah dengan perangkat transformatif seperti Kahoona, kami siap memperbarui cara memasarkan asuransi. Ini adalah sebuah babak baru dari misi Oona untuk memberdayakan agen dan memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan,” pungkasnya. (*)
Editor: Yulian Saputra
