Transformasi Digital: Milestone Baru Pegadaian
Aplikasi digital Pegadaian terus mencatatkan capaian yang membanggakan. Dikutip dari laman resmi Pegadaian, hanya dalam kurun Januari 2025 hingga 30 Juni 2025, aplikasi ini telah membukukan lebih dari 10 juta transaksi digital atau tumbuh 215 persen secara year-to-date/YTD, dengan nilai transaksi mencapai Rp32 triliun. Capaian ini menjadi milestone penting bagi Pegadaian dalam perjalanan mewujudkan inklusi keuangan digital di Indonesia.
Dari berbagai fitur yang tersedia, Tabungan Emas menjadi layanan paling diminati masyarakat. Lewat aplikasi, nasabah dapat menabung emas batangan 24 karat bersertifikat dalam bentuk saldo digital tanpa perlu repot menyimpannya secara fisik. Praktis, aman, dan bisa dipantau langsung melalui ponsel. Tidak heran, tingginya angka transaksi emas ini sekaligus meneguhkan posisi Pegadaian sebagai Bank Emas tepercaya.
Head of Bullion Business Pegadaian, Kadek Eva Saputra, menegaskan bahwa kunci kepercayaan masyarakat lahir dari transformasi besar yang dilakukan Pegadaian, baik pada sisi produk maupun layanan transaksi emas.
“Pegadaian telah menghadirkan teknologi melalui peluncuran berbagai platform untuk mengembangkan layanan emas digital, yang sebelumnya hanya tersedia secara konvensional,” ujarnya, beberapa waktu lalu.
Baca juga: 60% Nasabah Pegadaian Digital Adalah Milenial
Transformasi ini, lanjut Kadek, tidak hanya menyentuh produk, tetapi juga perbaikan operasional dan budaya kerja. “Mindset baru inilah yang menjadi fondasi kuat bagi Pegadaian dalam mengembangkan layanan emas digital,” tambahnya.
Transformasi itu kian lengkap dengan langkah strategis Pegadaian memperoleh izin usaha bullion atau bank emas dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada Desember 2024 lalu.
Dengan status sebagai salah satu pionir bullion bank di Indonesia, Pegadaian kini dapat menghadirkan layanan emas yang lebih komprehensif, mulai dari tabungan dan cicil emas, hingga deposito emas, perdagangan emas, pinjaman modal kerja berbasis emas, serta jasa titipan emas.
Saat ini, aplikasi Pegadaian digital sudah tersedia gratis di App Store maupun Play Store. Dengan dukungan izin resmi dari OJK, Pegadaian menjamin setiap transaksi berlangsung aman, transparan, dan real time.
Ke depan, Pegadaian akan terus memperkuat ekosistem digitalnya demi menghadirkan solusi keuangan inklusif yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Inilah bagian dari langkah nyata Pegadaian untuk mengemaskan Indonesia–sekaligus meneruskan semangat yang sama seperti yang dirasakan Tara, ibunya, dan neneknya: menjadikan emas bukan hanya investasi, melainkan kisah perjuangan lintas generasi. #mengEMASkanindonesia (*) Ayu Utami
