Jakarta – Asuransi BRI Life kembali meraih penghargaan dalam ajang Indonesia Digital Sustainability Award 2025, untuk kategori “Indonesia Best Digital Awards 2025 in Life Insurance for Collaborative Digital Platform and Digital Document Management System”.
Penghargaan ini diberikan oleh Plus Idea Komunika dan JAKTV, sebagai bentuk apresiasi terhadap inovasi digital yang diterapkan BRI Life dalam meningkatkan layanan asuransi jiwa.
Penilaian dilakukan oleh Tim Riset Idea Komunika dan divalidasi oleh Dewan Juri diantaranya dari Indonesia Applied Digital Economy & Regulatory Network (IADERN), dengan 3 kategori penilaian, yakni Digital Efficiency, Digital Transparency, dan Digital Sustainability.
Baca juga: Adopsi Teknologi AI Bantu Efisiensi Industri Asuransi
Direktur Utama BRI Life Aris Hartanto mengatakan penghargaan ini merupakan pengakuan atas kerja keras perseroan dalam menghadirkan layanan asuransi yang berbasis digital.
“Kami akan terus berinovasi untuk memberikan perlindungan terbaik bagi nasabah dengan memanfaatkan teknologi terkini,” ujar Aris dikutip 21 Februari 2025.
Menurutnya, transformasi digital yang diterapkan BRI Life juga sejalan dengan visi perusahaan, dalam memperluas inklusi keuangan dan memberikan akses asuransi yang lebih luas kepada masyarakat.
“Melalui aplikasi dan layanan digital, BRI Life mempermudah nasabah dalam mengakses informasi polis, melakukan klaim, dan melakukan pembayaran premi secara online serta mendapatkan perlindungan secara lebih efisien,” jelasnya.
Aris menambahkan bahwa, digitalisasi dalam industri asuransi telah menjadi hal penting dalam mendukung kemajuan perusahaan. Dengan menerapkan teknologi digital dalam proses klaim, manajemen polis, dan layanan pelanggan, perusahaan asuransi dapat mengoptimalkan efisiensi operasional perusahaan lebih substansial.
Baca juga: AAUI Beberkan Tantangan Industri Asuransi Umum di 2025
Oleh karenanya, di era pertumbuhan digital yang terus berkembang pesat, BRI Life terus melakukan sinergi dengan induk dalam pengembangan platform digital untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan mempermudah akses ke produk dan layanan asuransi, yakni melalui aplikasi BRImo, dengan meluncurkan produk Life Care & ACCI Care, untuk mengoptimalkan kemampuan digital yang dimiliki oleh induk. (*)
