Grand Champion 14 Kali Beruntun
Tak hanya di kancah internasional, Halo BCA juga mempertahankan dominasinya di dalam negeri. Dalam ajang Grand Champion TBCCI 2025 yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA), BCA meraih gelar Grand Champion untuk ke-14 kalinya berturut-turut sejak skema penghargaan tersebut diperkenalkan.
Acara yang berlangsung di Jakarta, Kamis (25/9), diikuti oleh 731 peserta dari 57 perusahaan di seluruh Indonesia, dengan penjurian oleh 160 pakar lokal dan internasional.
BCA berhasil membawa pulang 52 medali, terdiri dari:
- 21 Platinum
- 16 Gold
- 11 Silver
- 4 Bronze
- 1 gelar Grand Champion
Baca juga: BCA Siap Bagikan Dividen Interim di Akhir 2025, Ini Bocorannya
Sebagai layanan contact center terpadu, Halo BCA selalu memastikan kemudahan akses bagi nasabah maupun non-nasabah melalui berbagai kanal aman, seperti telepon, WhatsApp, media sosial, aplikasi haloBCA, serta layanan chat banking.
Melalui pendekatan Omni-channel yang terintegrasi, Halo BCA terus berupaya memberikan pengalaman layanan yang mudah, cepat, dan relevan sesuai kebutuhan nasabah dan masyarakat Indonesia.
Armand pun memberikan apresiasi bagi seluruh tim Halo BCA atas dedikasi dan semangat pantang menyerah yang telah mereka tunjukan selama ini.
“Terima kasih kepada seluruh tim Halo BCA atas dedikasi dan semangat pantang menyerah yang telah ditunjukkan selama ini. Kami berharap pencapaian ini senantiasa menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan mengharumkan nama Indonesia di panggung dunia,” tutup Armand. (*)
