Poin Penting
- PINTU menghadirkan Pintu VIP Private untuk trader dengan saldo dan volume transaksi tinggi, dilengkapi Relationship Manager (RM) pribadi serta layanan prioritas 24/7
- Segmen VIP menyumbang lebih dari 30 persen volume transaksi PINTU di lini Retail, Pro, dan Futures sepanjang Februari-Juli 2026, menunjukkan besarnya kontribusi trader premium
- Pintu VIP Private menawarkan sejumlah benefit, mulai dari insight pasar, promo dan rewards eksklusif, biaya Pro Spot lebih rendah, hingga pendampingan personal dan skema status match.
Jakarta – Perusahaan penyedia platform trading dan investasi aset kripto PT Pintu Kemana Saja (PINTU), memberikan nilai tambah bagi anggota VIP PINTU. Keanggotaan tertinggi PINTU kini bisa mengakses fitur Pintu VIP Private.
Fitur terbaru ini ditujukan untuk pengguna yang memenuhi kriteria dan menerima undangan eksklusif untuk menjadi anggota Pintu VIP Private. Mereka bisa menikmati sejumlah layanan premium, termasuk Relationship Manager (RM) pribadi dalam mendukung kebutuhan transaksi dan layanan.
Anggota VIP, yaitu pengguna aktif dengan keterlibatan (engagement) tinggi dalam aplikasi PINTU dengan saldo dan volume trading tinggi, berkontribusi besar terhadap aktivitas transaksi di PINTU secara keseluruhan. Mengacu data internal, di periode Februari-Juli 2026, program VIP menyumbang lebih dari 30 persen total volume transaksi pengguna PINTU di lini Retail, Pro, dan Futures.
Kontribusi itu mencerminkan pentingnya segmen trader premium dalam ekosistem transaksi dan menjadi salah satu faktor yang melatari pengembangan fitur yang lebih personal bagi segmen tersebut.
Presiden Direktur PINTU Andy Putra mengungkapkan, pengembangan fitur ini untuk menjawab kebutuhan trader dengan aktivitas transaksi dan kebutuhan layanan yang lebih kompleks.
“Bagi trader dengan aktivitas transaksi yang tinggi, kualitas layanan dan dukungan yang personal menjadi kebutuhan kunci,” kata Andy dalam keterangan resmi, Rabu, 26 Agustus 2026.
Baca juga: CFX Dorong Industri Kripto Makin Transparan dan Berdaya Saing
Oleh sebab itu, PINTU menghadirkan fitur baru untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal dan spesifik, termasuk dengan menyediakan relationship manager pribadi yang menjadi satu titik kontak utama. Dengan begitu, anggota bisa memperoleh dukungan yang lebih terintegrasi dalam aktivitas perdagangan aset kripto mereka di PINTU.
Setiap anggota Pintu VIP Private akan didampingi satu RM pribadi yang berperan sebagai kontak utama sekaligus mitra diskusi. RM akan mpembagikan insight pasar dari mitra PINTU yaitu Volubit yang dibagikan melalui kanal personal setiap anggota serta menjadi mitra diskusi terkait perkembangan pasar.
RM juga memiliki peran menjadi penghubung antara anggota dan tim internal PINTU, dengan menyampaikan kebutuhan dan masukan anggota untuk ditindaklanjuti. Pendampingan ini juga diperkuat dengan pertemuan tatap muka secara berkala antara RM dan anggota.
Meski ada dukungan erat dari RM, seluruh keputusan trading maupun investasi tetap berada di tangan dan menjadi tanggung jawab penuh anggota, sehingga dibutuhkan manajemen risiko yang baik dari sisi pengguna.
Tidak hanya pendampingan secara personal, anggota Pintu VIP Private pun akan memperoleh layanan dengan dukungan prioritas 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, akses rutin kepada pakar, promo khusus, VIP Rewards, serta hadiah dan merchandise eksklusif.
Selanjutnya, anggota Pintu VIP Private akan mendapatkan struktur biaya khusus untuk transaksi Pro Spot yang lebih rendah dibandingkan pengguna non-VIP.
Fitur Pintu VIP Private sebagai layanan trading premium menggabungkan dukungan personal, akses terhadap insight pasar, dan struktur biaya yang kompetitif. Fitur ini digagas untuk menyediakan pengalaman layanan sesuai kebutuhan trader berpengalaman sekaligus meningkatkan loyalitas anggota.
Baca juga: Integrasi Bank dan Pedagang Kripto Jadi Strategi Perluas Konsumen
Adapun untuk memperluas akses layanan, PINTU menghadirkan skema status match.
Andy melanjutkan, PINTU melihat kebutuhan terhadap layanan trading yang lebih personal dan berstandar global terus berkembang seiring semakin beragamnya profil dan aktivitas trader di Indonesia.
“Melalui Pintu VIP Private, kami ingin menghadirkan standar layanan premium yang menggabungkan pemahaman terhadap kebutuhan pasar lokal dengan pengalaman layanan yang personal,” tutupnya. (*) Ari Astriawan
