Jakarta–PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) telah memiliki dua platform digital banking yang unik untuk dua segmen yang berbeda.
Tak tanggung-tanggung, bank yang fokus menyasar segmen usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dan pensiunan ini merogoh kocek cukup dalam sampai Rp611 miliar sepanjang 2016. Angka ini meningkat 232 persen dibandingkan nilai investasi pada periode yang sama tahun lalu sebesar Rp184miliar.
Baca juga: Ini Jurus Baru BTPN Wow! Jaring Nasabah
“Belanja teknologi ini tentu saja mengerek beban operasional, tapi kami optimistis investasi ini akan memberikan dampak positif dan signifikan bagi perusahaan di masa mendatang,” ucap Direktur Utama BTPN, Jerry Ng dalam keterangannya di Jakarta, beberapa waktu lalu.
Adapun dua platform digital banking tersebut yang pertama adalah BTPN Wow! yang diperuntukkan bagi segmen below-consuming-class yang terdiri dari petani, nelayan, buruh, pekerja informal, dan para pedagang mikro. Kedua, platform Jenius untuk segmen consuming-class yang diperkenalkan ke publik pada Agustus 2016. (Bersambung ke halaman berikutnya)
BTPN Wow! menawarkan kemudahan akses layanan perbankan melalui handphone GSM dan didukung jasa agen untuk meningkatkan jangkauan ke masyarakat di pelosok. Sejak diluncurkan pada Maret 2015 hingga akhir Desember 2016, BTPN Wow! telah memiliki 2,9 juta nasabah dan lebih dari 171.000 agen.
“Melalui inovasi BTPN Wow!, kami menjadi satu-satunya perusahaan Indonesia yang masuk ke dalam daftar Fortune Change the World. Daftar tersebut berisi 50 perusahaan di seluruh dunia yang dinilai telah berkontribusi dalam menyelesaikan masalah sosial, namun tetap mampu meraih keuntungan,” kata Jerry.
Baca juga: 2016, BTPN Bukukan Laba Bersih Rp1,75 Triliun
Sedangkan Jenius adalah inovasi digital banking untuk segmen consuming-class yang identik dengan masyarakat urban dan melek teknologi. Jenius adalah rekening tabungan, bukan uang elektronik yang dilengkapi dengan kartu debit Visa untuk transaksi retail di seluruh dunia dan tersambung dengan jaringan perbankan nasional.
“Aplikasi keuangan ini mengubah cara berbank secara signifikan, dengan memperkenalkan fitur-fitur unik, antara lain Cashtag fitur yang menjadikan nama nasabah sebagai nomor rekening, Send It fitur untuk kirim uang, baik ke rekening bank, nomor ponsel, atau alamat email, Pay Me untuk mengirim permintaan uang, Split Bill untuk berbagi tagihan dengan teman atau keluarga, serta Dream Saver untuk membantu mewujudkan mimpi dengan menabung harian secara otomatis,” papar Jerry. (*)
