Poin Penting
- Halodoc for Business mempermudah pengelolaan kesehatan karyawan bagi lebih dari 2.500 perusahaan dengan integrasi layanan telemedicine, DCO, dan TPA dalam satu platform digital.
- Llaim digital Halodoc menurunkan biaya rawat jalan hingga 20 persen dan biaya penyakit kronis hingga 70 persen
- SLA terukur menjamin akurasi klaim 99,8 persen, admisi rawat inap rata-rata 12 menit, rawat jalan 5 detik, didukung jaringan 20.000 dokter, 30 asuransi, dan 4.000 fasilitas kesehatan.
Jakarta – Penyedia layanan kesehatan digital Halodoc menjawab tantangan pengelolaan kesehatan karyawan bagi perusahaan lewat Halodoc for Business. Layanan ini menjadi mitra strategis perusahaan lewat integrasi layanan kesehatan dalam satu platform digital.
Halodoc for Business diklaim efektif membantu mengurangi beban praktisi HR sekaligus menekan biaya kesehatan karyawan. Selamat hampir satu dekade sejak diluncurkan, platform yang berhasil menyederhanakan birokrasi employee healthcare benefit bagi lebih dari 2.500 mitra perusahaan.
Solusi efisiensi melalui layanan telemedicine atau DCO (Digital Cashless Outpatient) dan Third Party Administrator (TPA) menghadirkan sinergi antara layanan digital yang telah didukung teknologi AI. Layanan telemedicine memberikan solusi non-tunai melalui konsultasi dokter 24 jam dan pengiriman obat langsung ke rumah.
Baca juga: Strategi Halocoko Perkuat Bisnis Berbasis Berkelanjutan
Mengacu data internal Halodoc pada 2025, efisiensi klaim digital ini mampu menekan biaya rawat jalan perusahaan hingga 20 persen, dengan penurunan biaya klaim penyakit kronis hingga 70 persen. Adapun layanan TPA Halodoc merevolusi pengelolaan benefit dengan sistem pemrosesan klaim otomatis, yang berhasil mengurangi beban administratif manual perusahaan secara signifikan.
Mit Padaliya, Chief Business Officer Halodoc, mengatakan, Halodoc memahami bahwa kesehatan karyawan adalah aset esensial bagi mitra perusahaan. Dengan dominasi usia produktif yang sangat besar, Halodoc fokus memberikan kepastian layanan melalui standar service level agreement (SLA) yang terukur.
“Sistem kami menjamin akurasi klaim hingga 99,8 persen. Walaupun standar garansi admisi kami adalah 30 menit, tapi rata-rata pencapaian saat ini jauh lebih cepat, hanya 12 menit untuk rawat inap dan 5 detik untuk rawat jalan. Kecepatan dan akurasi ini adalah kunci untuk memastikan karyawan tetap produktif tanpa terjebak kendala administratif,” paparnya dalam keterangan resmi, Rabu, 25 February 2026.
Baca juga: Bank Aladin Syariah Gandeng Halodoc Dukung Kesejahteraan Nasabah Lewat Kolaborasi Digital
Keberhasilan Halodoc menghadirkan standar operasional terbaik dan SLA yang responsif mendapat apresiasi dari sejumlah pihak. Sepanjang 2024-2025, Halodoc for Business diganjar beberapa penghargaan. Sebut saja Mandaya Royal Hospital (2025): Top Insurance & Administrative Partner, RS Karunia Kasih (2024): Best Partnership, dan Ciputra Hospital Garden City (2025): Appreciation Award atas kolaborasi yang inspiratif.
Sebagai informasi, Halodoc saat ini didukung jaringan yang mencakup lebih dari 20.000 mitra dokter, 30 mitra asuransi, dan 4.000 fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia. (*) Ari Astriawan
