Selain perihal rotasi pejabat daerah, pemerintah juga menekankan pentingnya perbaikan layanan sehingga masyarakat bisa terlayani dengan sebaik-baiknya. “Kalau pelayanan publik sudah bagus, transparan, jelas enggak ada yang dikeluhkan. Saya yakin pertumbuhan ekonomi kita akan bagus. Rakyat akan senang,” imbuh Asman.
Menurutnya, kunci dari peningkatan layanan aparatur sipil negara adalah dengan prosedur layanan birokrasi yang jelas dan cepat. Juga dengan mendiring jiwa melayani masyarakat. (Baca juga : OJK Apresiasi Kinerja 2 Tahun Pemerihanan Jokowi-JK)
Tak ketinggalan adalah dengan mau belajar dari daerah lain yang sudah terbukti memiliki layanan birokrasi yang cakap. “Saya keliling cari daerah yang inovasi bagus kita jadikan model. Tiru yang bagus sistemnya,” tandasya. (*)
Editor : Paulus Yoga
