Sepanjang tahun 2022, Generali Indonesia telah memenuhi pembayaran komitmen sebanyak lebih dari 326.000 klaim dengan nilai total Rp903,7 Miliar. Dari total nilai klaim tersebut, secara keseluruhan nilai klaim mengalami penurunan sebesar 13%, namun terjadi peningkatan klaim kesehatan sebesar 62% dan begitupun jumlah pembayaran klaim penyakit kritis mengalami peningkatan sebesar 78% dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya.