Acara tersebut mengawali upaya terencana dan berkesinambungan untuk meningkatkan jumlah pengguna layanan e-Banking yang dimiliki BNI, mulai dari bertransaksi melalui ATM, SMS Banking, Internet Banking, Phone Banking, hingga aplikasi BNI Experience. Ria Martati
Jakarta–PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menggelar BNI e-Banking Days 2015.
Untuk mendorong penggunaannya, aktivasi layanan e-Banking BNI dibuat semakin mudah, cepat, dan aman.
Peluncuran program BNI E-Banking Days ini dilaksanakan di Kantor Pusat BNI, Jakarta, Rabu, 8 Juli 2015.
Direktur Konsumer Banking BNI Anggoro Eko Cahyo mengatakan, demi meningkatkan awareness tentang BNI e-Banking, meningkatkan jumlah penggunanya, menaikkan jumlah transaksi, serta menumbuhkan pendapatan berbasis komisi (FBI) dari layanan e-banking, maka perlu dilakukan edukasi oleh segenap pegawai BNI kepada nasabah. Dengan fitur yang semakin lengkap dan memudahkan nasabah, diharapkan akan banyak nasabah yang tertarik mengaktifkan BNI e-Banking.
“Untuk itu, selama bulan Juli 2015 akan dilaksanakan program BNI e-Banking Days 2015 dengan 2 sub program, yaitu Program Edukasi dan Program Awareness oleh Duta E-Banking. Duta e-Banking terdiri atas Pimpinan Cabang, kantor layanan, Penyelia, Sales, Customer Service, Teller hingga petugas Satpam,” ujar Anggoro dalam siaran tertulisnya di Jakarta Rabu 8 Juli 2015.
Setiap Duta e-Banking BNI akan secara bergiliran memberikan edukasi dan awareness kepada nasabah yang datang ke kantor cabang. Ini berlaku di seluruh kantor cabang BNI yang saat ini sudah mencapai lebih dari 1.700 outlet di seluruh Indonesia. Khusus pada periode 8 Juli hingga 12 Juli 2015, setiap kantor cabang BNI menggelar event BNI e-Banking Days, dimana program edukasi, aktivasi, dan transaksi dapat dilakukan di BNI ATM Gallery. Terdapat lebih dari 150 BNI ATM Gallery di seluruh Indonesia.
Direktur Jaringan dan Layanan BNI Adi Sulistyowati menambahkan, nasabah atau nonnasabah BNI yang datang ke BNI ATM Gallery akan diberi edukasi mengenai e-Banking dan didorong untuk melakukan aktivasi e-Banking dan transaksi chargeable.
Sasaran produk tidak hanya layanan yang sudah biasa dinikmati nasabah selama ini, seperti ATM, melainkan juga diupayakan agar nasabah menggunakan layanan e-Banking lain, seperti SMS Banking, lntemet Banking, serta fasilitas terbaru milik BNI yang dapat diakses di telepon pintar yaitu aplikasi BNI Experience. Saat ini, seluruh channel tersebut sudah dapat dimanfaatkan untuk melayani berbagai fitur mulai dari pembayaran PLN, Topup pulsa telepon, pembayaran kartu Kedit, pembayaran tagihan TV kabel, hingga menunaikan zakat, infaq, dan sedekah (ZIS). (*)
@ria_martati
