Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) menyesuaikan jadwal operasional selama libur Idulfitri 1446 H. Penyesuaian ini mengacu pada Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri mengenai jadwal libur dan cuti bersama Lebaran 2025 yang jatuh pada 31 Maret–1 April 2025.
Untuk memenuhi kebutuhan transaksi perbankan selama periode tersebut, berikut jadwal operasional CIMB Niaga.
Berdasarkan keterangan resmi CIMB Niaga, seluruh layanan seluruh layanan perbankan akan ditutup mulai 28 Maret – 7 April 2025.
Namun, pada 28 Maret dan 4 April 2025, layanan kantor cabang terpilih di berbagai kota beroperasi terbatas.
Adapun layanan weekend banking tidak beroperasi pada 29-30 Maret 2025 dan akan kembali berjalan normal pada 5-6 April 2025.
Sebaliknya, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak beroperasi selama periode libur Idulfitri.
Setelah libur Idulfitri, operasional kantor cabang CIMB Niaga akan kembali normal pada Selasa, 8 April 2025.
Baca juga : Bank Mandiri, BCA, BNI, dan BRI Tetap Layani Nasabah di Libur Lebaran, Ini Jadwalnya
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyatakan, pada periode libur Idulfitri, nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi digital banking OCTO Mobile, internet banking OCTO Clicks, ATM, Mesin Tarik Setor Tunai (CDM), serta Digital Lounge yang tersebar di berbagai lokasi.
Untuk nasabah korporasi, layanan perbankan dapat diakses melalui BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile. Selain itu, layanan BI-FAST tetap berjalan 24 jam, 7 hari dalam seminggu, sehingga nasabah tetap dapat melakukan transfer dana secara mudah dan cepat melalui layanan digital.
“Kami memahami bahwa Lebaran adalah momen spesial yang identik dengan silaturahmi dan berbagi kebahagiaan. Dengan layanan digital banking yang kami sediakan, nasabah dapat dengan mudah mengirim THR, berbagi hadiah, atau bertransaksi dari mana saja tanpa perlu mengunjungi kantor cabang. Kami juga memastikan, kenyamanan dan keamanan transaksi tetap menjadi prioritas kami selama libur Lebaran,” ujar Budiman di Jakarta, Jumat, 28 Maret 2025.
Baca juga : Catat! Ini Jadwal Operasional Bank Indonesia Selama Lebaran 2025
Lanjutnya, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi penting melalui layanan digital CIMB Niaga, termasuk pembayaran zakat dan sedekah, berbagi THR secara cashless, serta pembelian tiket perjalanan mudik menggunakan fitur Travel Concierge di OCTO Mobile.
Selain itu, transaksi menggunakan QRIS juga dapat dilakukan di dalam maupun luar negeri, sehingga memberikan fleksibilitas lebih bagi nasabah yang bepergian ke Malaysia, Thailand, dan Singapura.
Untuk memastikan kenyamanan nasabah, CIMB Niaga juga telah menyiapkan ketersediaan uang tunai di ATM, CDM, dan CRM yang tersebar di berbagai lokasi strategis, termasuk di rest area bagi nasabah yang melakukan perjalanan mudik.
Di sisi lain, CIMB Niaga terus mengimbau nasabah untuk berhati-hati dalam bertransaksi dan memastikan informasi perbankan tetap aman. Jika mengalami kendala atau membutuhkan bantuan, nasabah dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 yang tetap beroperasi selama periode libur. (*)
Editor: Galih Pratama
