Jakarta – Asuransi Astra menjadi salah satu perusahaan yang kerap menciptakan terobosan baru guna menjawab seluruh kebutuhan pelanggan agar dapat memberikan rasa aman dan nyaman. Berkat hal tersebut, Asuransi Astra berhasil meraih Products & Service of The Year 2023 dalam kategori Sustaining Services Innovation melalui fitur Express Appointment dalam aplikasi Garda Mobile Medcare yang ditujukan bagi peserta Garda Medika, produk asuransi kesehatan korporasi Asuransi Astra.
Inovasi memainkan peranan penting sebagai sarana melihat berbagai peluang baru dan mengisi peluang tersebut dengan sesuatu yang lebih maju untuk keberlanjutan perusahaan yang lebih baik. Penghargaan Product & Service of The Year 2023 merupakan bentuk apresiasi bagi perusahaan yang telah berhasil menciptakan inovasi baik untuk produk maupun layanan yang dimilikinya, serta diharapkan dapat menumbuhkan budaya inovasi di dalam lingkungan perusahaan.
Rekognisi ini diberikan kepada inovasi produk dan servis yang dilakukan oleh brand dalam setahun terakhir di mana tracking entries diambil dari press release dan riset online tentang new product/service yang diluncurkan pada 2022.
Hendry Yoga, Operation Director Asuransi Astra mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan feedback positif dari para pelanggan setia serta seluruh mitra perusahaan dan rekanan Garda Medika dari Asuransi Astra atas dukungan luar biasa. “Saya harap ke depannya Asuransi Astra dapat mempertahankan komitmennya dalam menggali berbagai macam peluang yang muncul untuk menciptakan beragam inovasi yang berkualitas. Inovasi-inovasi ini pun kami berikan demi memenuhi segala kebutuhan dan keinginan pelanggan, agar kami dapat menjadi perusahaan asuransi yang dapat diandalkan dari masa ke masa,“ ujarnya.
Penghargaan Products & Service of The Year 2023 dilakukan dengan metode penilaian berdasarkan identifikasi level of innovation Graziadio Business Review, diantaranya adalah sifat inovasinya terhadap existing product (new feature or advancement), perkiraan tinggi atau rendahnya nilai investasi, perkiraan besar atau kecilnya risiko.
