Jakarta – Digitalisasi adalah hal yang tak dapat dihindarkan di zaman sekarang ini. Dengan berubahnya perilaku konsumen ke arah digital, para pelaku UMKM pun perlu ikut beralih ke transaksi dan penjualan secara digital.
Vincent Henry Iswaratioso selaku Chief Executive Officer DANA mengungkapkan bahwa perubahan perilaku konsumen ke arah digital sudah terjadi bahkan sebelum pandemi Covid-19. Menurutnya, terdapat banyak keuntungan ketika pelaku usaha beralih ke transaksi digital.
“Behaviour shifting sudah terjadi bahkan sebelum Covid-19. Ada banyak keuntungan ketika sebuah perusahaan beralih ke digital pada zaman sekarang, seperti transaksi tanpa kontak, penarikan uang instan untuk penjual, jejak rekam transaksi yang jelas, dan informasi usaha terdekat yang jelas,” ujar Vincent dalam diskusi virtual, di Jakarta, Rabu, 22 Juli 2020.
Lebih jauh, Vincent menjelaskan pentingnya kesadaran digital penjual dan konsumen. Ia menilai, ekosistem perekonomian digital dapat berjalan lebih cepat dengan edukasi yang tepat pada penjual dan konsumen.
“Kesadaran untuk digital selama pandemi makin luas. Sekarang saatnya untuk go digital. Yang penting adalah kesadaran akan digitalisasi. Dengan edukasi yang tepat, ada banyak keuntungan-keuntungan yang dapat diperoleh penjual dan konsumen sehingga ekosistem perekonomian digital dapat berjalan lebih cepat nantinya,” pungkasnya. (*) Evan Y Philaret
Editor: Rezkiana Np
