PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk terjun langsung memberikan bantuan ke lokasi tanah longsor yang melanda Kabupaten Sumedang, Jawa Barat setelah lokasi tersebut aman dikunjungi pada Senin, 18 Januarai 2021. Bantuan berupa perlengkapan sehari-hari bagi warga yang dibutuhkan selama mereka menginap di pengungsian seperti baju bersih khususnya untuk ibu dan anak, pakaian dalam, obat-obatan dan perlengkapan pendukung lainnya. Bantuan tersebut bentuk kepedulian sosial korporasi yang masuk sebagai program Corporate Social Responsibility (CSR) Bank BTN.