Jakarta – Laporan atas nama Ati Suharti, warga Karawang, Jawa Barat per tanggal 16 Maret 2023, mengeluhkan perihal akun miliknya yang tiba-tiba dibekukan oleh pihak aplikasi KoinWorks tanpa ada keterangan jelas sama sekali.
Berikut Infobanknews lampirkan kronologis yang ditulis langsung pelapor mengutip sumber mediakonsumen, Kamis, 30 Maret 2023.
Perkenalkan, nama saya Ati Suharti. Saya ingin mengadu perihal akun saya, yang tiba-tiba dibekukan oleh pihak aplikasi KoinWorks, tanpa ada keterangan jelas kenapa dibekukannya.
Setelah saya mencoba menghubungi CS KoinWorks, sampai saat ini belum ada tanggapan yang serius dan terus dipersulit.
Terhitung pengaduan ke CS dari tanggal 16 Maret 2023, tapi sampai sekarang belum ada kelanjutannya.
Di akun tersebut ada nominal uang sebesar Rp24. 999.999, yang sampai saat ini belum bisa ditarik atau ditransfer.
Berikut lampiran persyaratan yang sudah saya lengkapi atas perintah CS KoinWorks sebelumnya. Namun tetap suruh tunggu dan menunggu. Sampai kapan? Itu bukan uang sedikit bagi saya.
Hingga kini, belum ada tanggapan resmi dari pihak KoinWorks.
