(Kiri-kanan berdiri) Head of Marketing & Corporate Communications Panin Dai-Ichi Life Windra K. Bakrie, Chief Agency Officer Darwin Gunawan dan Director Andrew Bain menyaksikan proses klaim korban bom Surabaya di Kantor Pusat Panin Dai-ichi Life Jakarta, Selasa, 15 Mei 2018. Sebagai bentuk empati kepada keluarga korban insiden pengeboman di Surabaya, tercatat 1 nama korban meninggal sebagai nasabah Panin Dai-ichi Life yang berdomisili di Jakarta yang berkunjung di Surabaya. Dengan membayarkan nilai klaim total Rp50 juta. Almarhum nasabah tercatat memiliki polis asuransi aktif sejak Februari 2018. Proses klaim berjalan lancar dengan inisiatif dan koordinasi berbagai pihak internal, agen maupun mitra bisnis yang peduli terhadap nasabah. (*)