Poin Penting
- BRI Life dan RS Awal Bros Group meresmikan fasilitas rawat inap premium The Private Suites di 10 rumah sakit di Riau dan Kepulauan Riau
- Kolaborasi menghadirkan layanan kesehatan berstandar internasional dengan pendekatan patient-centered care, termasuk pendampingan Personal Care Officer (PCO)
- Nasabah BRI Life mendapat akses prioritas ke berbagai center of excellence (jantung, onkologi, neurologi, dll.) dengan proses layanan medis dan administrasi yang lebih seamless.
Jakarta – PT Asuransi BRI Life (BRI Life) dan RS Awal Bros Group memperkuat kemitraan strategis dengan meresmikan fasilitas The Private Suites. Fasilitas rawat inap premium ini diluncurkan serentak di 10 RS Awal Bros Group di Riau dan Kepulauan Riau.
Sinergi ini ditujukan untuk mengintegrasikan standar klinis internasional dan layanan pendampingan pasien yang humanis.
Peresmian kerja sama ini digelar secara bersamaan di dua lokasi, yakni RS Awal Bros Batam (Kepulauan Riau) dan RS Awal Bros Pekanbaru (Riau). Peresmian di RS Awal Bros Batam dihadiri jajaran rumah sakit dan Direktur BRI Life Sutadi. Sedangkan di RS Awal Bros Pekanbaru dihadiri jajaran rumah sakit dan Direktur Operasional BRI Life Andrew Bain.
Melalui fasilitas ini, nasabah BRI Life dalam mendapatkan akses prioritas terhadap berbagai pusat keunggulan (center of excellence) RS Awal Bros Group yang sudah tersertifikasi JCI dan KARS. Sebut saja seperti Cardiac & Vascular Center, Oncology Center, hingga Neurology Center dan lainnya.
Baca juga: Bidik Segmen Ini, BRI Life Perluas Portofolio Produk Berbasis Digital
Menurut CEO RS Awal Bros Group Arfan Awaloeddin, peresmian fasilitas ini menjadi bagian dari strategi transformasi layanan kesehatan berpusat pada pasien (patient-centered care).
“Kami menyediakan infrastruktur medis terbaik di The Private Suites, guna menjamin ketenangan pasien selama masa pemulihan. Sinergi dengan BRI Life melengkapi fasilitas ini dengan sentuhan layanan prioritas, di mana pasien didampingi oleh Personal Care Officer (PCO) untuk memastikan seluruh proses medis dan administrasi berjalan seamless,” kata Arfan dalam keterangan resmi, Kamis, 9 April 2026.
Salah satu poin utama kolaborasi ini adalah kehadiran PCO BRI Life sebagai one stop solution yang bersiaga langsung di area The Private Suites. Layanan ini dipadukan dengan berbagai fasilitas medis unggulan dari RS Awal Bros Group, termasuk Hyperbaric Oxygen Therapy Center untuk percepatan penyembuhan luka kronis hingga layanan diagnostik akurat melalui kedokteran nuklir.
Sementara, Direktur BRI Life Sutadi mengatakan, di The Private Suites, nasabah tidak hanya mendapatkan akses ke tenaga medis ahli dari jaringan RS Awal Bros, tapi juga merasakan kehadiran BRI Life secara langsung.
Baca juga: Tingkatkan Kemudahan Nasabah, BRI Life Buka Executive Lounge di Mayapada Hospital Bandung
“Sinergi ini memastikan nasabah mendapatkan perawatan komprehensif, termasuk akses ke layanan minimal invasif dan penanganan trauma di Trauma Center,” tegas Sutadi.
Selain ruangan rawat inap yang sangat privat, The Private Suites dirancang untuk meminimalkan hambatan administrasi. Sinergi kedua pihak bertujuan memastikan setiap tahapan pelayanan, mulai dari tindakan di Uro-Nephrology Center hingga pemulihan di Orthopedic & Sports Center yang dilakukan dengan standar Hospitality Excellence. (*) Ari Astriawan
