Nusa Dua — Sebanyak 24 bank dan 6 perusahaan pengguna layanan (billers) berhasil meraih penghargaan “PRIMA Awards 2019”.
Penghargaan diberikan oleh PT Rintis Sejahtera, selaku penyelenggara switching jaringan PRIMA, dan Majalah Infobank pada acara puncak “PRIMA Annual Meeting 2019” di The Mulia Resort, Nusa Dua, Bali, Kamis, 10 Oktober 2019.
Penentuan bank dan billers peraih penghargaan didasarkan pada hasil rating “The Best Digital Banking Transaction 2019” yang dilakukan Biro Riset Infobank bekerja sama dengan Rintis Sejahtera.
“Pemberian penghargaan ini adalah bentuk apresiasi terhadap bank dan billers yang selama ini telah menjadi mitra terbaik kami,” ujar Iwan Setiawan, Presiden Direktur Rintis Sejahtera, saat memberikan kata sambutan.
Bahan baku rating adalah data transaksi 80 bank mitra jaringan PRIMA selama dua periode laporan tahunan transaksi. “Untuk beberapa kategori digunakan data jangka waktu kemitraan bank dan billers,” ujar Eko B. Supriyanto, Direktur Biro Riset Infobank, saat memberikan sambutan.
Ada enam pendekatan yang digunakan dalam rating yang masuk tahun kedua ini. Pertama, pendekatan kuantitas untuk mengukur seberapa besar transaksi yang dilakukan nasabah dengan menggunakan ATM, ATM/debit, EDC, maupun non-ATM (e-channel).
Kedua, pendekatan pertumbuhan untuk mengukur seberapa tinggi pertumbuhan transaksi. Ketiga, pendekatan loyalitas untuk mengukur jangka waktu kerjasama bank dan biller dengan Jaringan PRIMA.
Keempat, pendekatan kemitraan untuk mengukur berapa banyak solusi dan fasilitas Jaringan PRIMA yang digunakan oleh bank dan billers. Kelima, pendekatan inovasi untuk mengukur seberapa lengkap koneksi fitur yang digunakan bank dan biller.
Keenam, pendekatan potensi untuk memgukir berapa besar potensi bisnis bank dan biller di Jaringan PRIMA.
Dengan enam pendekatan ini, dari 80 bank mitra Jaringan PRIMA dan lebih dari 91 biller yang tergabung dalam layanan Payment Solution Jaringan PRIMA, yang dirating, hanya 24 bank dan 6 biller yang berhasil menjadi terbaik.
“Terbaik artinya, terbesar dalam transaksi, tertinggi dalam pertumbuhan, terbanyak dalam volume, terlengkap dalam fitur, terbesar dalam potensi, dan terloyal sebagai partners,” papar Eko. (*)
