Karyawan PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri tengah menunjukan ajakan dirumah aja dan juga memberitahukan layanan 24 jam selama situasi pandemi, di Jakarta, Rabu 13 Mei 2020. Meski dalam situasi pandemi Corona, PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri tetap mengedepankan layanan terbaiknya untuk nasabah dan mitranya. Sebagai perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan tentunya Tugu Mandiri senantiasa hadir memberikan kebutuhan para nasabah dan mitranya. Di tengah terpuruknya kondisi ekonomi akibat pandemi Covid 19 saat ini. Tugu Mandiri melakukan adaptasi proses bisnis dalam menghadapi keadaan ini dengan memanfaatkan teknologi dan reorientasi sikap kerja.