“Per hari ini, dari 321 unit ATM BRI yang terganggu pada akhir pekan sekarang hanya tinggal 195 unit ATM. Unit kerja BRI yang terganggu juga menurun, dari semula 124 unit saat ini tinggal 77 unit yang sedang dalam proses perbaikan,” ucapnya.
Menurutnya, sampai saat ini BRI masih dalam tahap akhir migrasi seluruh titik satelit ke BRISat. “Semua jaringan yang terkena dampak akan dimigrasikan secepatnya ke BRIsat sebagai jaringan utama dan sebagai back up ke jaringan cadangan lainnya,” papar Indra.
Baca juga: BCA Siap Ganti Biaya Transaksi Akibat Gangguan ATM
Dirinya mengimbau, agar para nasabah dapat memanfaatkan fasilitas lain yang telah disediakan BRI untuk memudahkan kebutuhan layanan perbankan nasabah, di antaranya yakni mobile banking BRI dan internet banking BRI. Layanan tersebut dapat diakses dan digunakan oleh nasabah selama 24 jam kapan pun dan dimana pun.
Selain itu, perseroan juga masih memiliki agen BRILink dimana nasabah dapat melakukan penyetoran dan pengambilan simpanan di agen tersebut. Untuk mengantisipasi terjadinya gangguan akibat jaringan, Bank BRI telah mempersiapkan jaringan cadangan selain BRIsat untuk back up jaringan kantor dan jaringan elektronik.
“Di masa mendatang, apabila usia operasional BRIsat sudah mendekati usia desain satelit, Bank BRI akan menyiapkan satelit cadangan guna memastikan kelancaran dan keamanan jaringan,” tutupnya. (*)
Editor: Paulus Yoga
