Jakarta–Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Rudiantara melakukan kunjungan ke Crisis Center TelkomGroup untuk memantau perkembangan service recovery Satelit Telkom 1 di Graha Merah Putih, Jakarta, Selasa, 5 September 2017.
Dalam kesempatan ini, Rudiantara memonitor progres service recovery dari masing-masing daerah melalui video conference dengan crisis center di beberapa lokasi di antaranya adalah Stasiun Pengendali Utama (SPU) Satelit Cibinong, Ground Station Master Control di Bogor dan 7 Kantor Telkom Regional.
“Saya mengapresiasi jajaran manajemen dan karyawan Telkom yang telah mencurahkan tenaga dan pikiran untuk memulihkan layanan Satelit Telkom 1 sebagai bentuk komitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia,” kata Rudiantara, Selasa, 5 September 2017.
Sebagai upaya memaksimalkan pemulihan layanan pelanggan dan masyarakat yang terkena dampak gangguan Satelit Telkom 1, Telkom terus mengerahkan seluruh personil dan teknisi TelkomGroup di seluruh Indonesia untuk menyelesaikan proses pemulihan layanan satelit.
Hingga pagi tadi pukul 10.00 WIB, Telkom telah memulihkan sejumlah 7.658 site dari total 11.574 site Very Small Aperture Terminal (VSAT) ATM perbankan. Dengan kata lain 66 persen layanan ATM perbankan telah berfungsi normal kembali.
Sebelumnya, pada Minggu, 3 September 2017, Telkom telah menyelesaikan perbaikan 100 persen site layanan broadcaster dengan total jumlah sebanyak 355 site. Realisasi pemulihan site pelanggan hingga Selasa (5/9) pukul 10.00 WIB telah mencapai 10.654 site atau 71 persen dari total 15.000 site.
Dengan stabilnya progres realisasi recovery 1.200 site per hari, Telkom berharap dapat menyelesaikan pemulihan 15.000 site layanan pelanggan maksimal pada 10 September 2017. (*)
Editor: Paulus Yoga
