Direktur Treasury dan International BNI Henry Panjaitan, Direktur Utama BNI Royke Tumilaar, Direktur Keuangan BNI Novita Widya Anggraini, Direktur Bisnis Konsumer BNI Corina Leyla Karnalies, Wakil Direktur Utama BNI Adi Sulistyowati, dan Direktur Corporate Banking BNI Silvano Rumantir (kiri ke kanan) saat Public Expose BNI Tahun 2020 di Jakarta, Jumat, 29 Januari 2021. BNI menyalurkan kredit sebesar Rp 586,2 triliun atau tumbuh 5,3% YoY pada 2020. Dengan progam transformasi yang dilakukan, BNI yakin kinerja tahun 2021 jauh akan lebih baik dibandingkan dengan tahun 2021. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk terus beradaptasi di tengah masa pemulihan dari Pandemi Covid-19 dan terus berupaya menumbuhkan bisnis, terutama pada triwulan terakhir tahun 2020, dengan fokus pada penguatan fundamental perseroan. Sepanjang tahun 2020, active user BNI Mobile Banking secara year-on-year (yoy) tercatat meningkat sampai 59,6 persen dari 4.878.000 pengguna hingga menyentuh 7.787.000 pengguna.