Jakarta – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi FUSO Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, sukses mempertahankan market leader untuk segmen kendaraan niaga di sepanjang 2023.
Seperti diketahui, tahun lalu kondisi pasar kendaraan niaga di Indonesia mengalami dinamika yang cukup bergejolak. Ini mengakibatkan penurunan permintaan kendaraan niaga hingga 9 persen jika dibandingkan tahun 2022, dengan volume pasar sebanyak 84.957 unit.
Kendati kondisi pasar penuh tantangan, Mitsubishi Fuso tetap berhasil mempertahankan sebagai market leader dengan raihan market share sebesar 39,2 persen atau setara dengan 33.283 unit.
Baca juga: Truk Listrik Fuso eCanter Dipastikan Mengaspal di GIIAS 2024
Penyumbang terbesar penjualan tersebut berasal dari Canter di kelas light duty truck (LDT) sebanyak 29.062 unit dengan pangsa pasar 53 persen.
Sedangkan di kelas medium duty truk (MDT), Fighter X mencatat pertumbuhan positif dengan pangsa pasar 18 persen atau sebanyak 4.179 unit.
“Fuso tetap menduduki posisi market leader. Secara total di segmen LDT dengan model Canter market share kami 53 persen, MDT 18 persen, naik 1 persen dibanding 2022,” kata Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors dalam acara Media Gathering di Jakarta, 15 Maret 2024.
Aji melanjutkan, tak hanya dari segi penjualan unit, dari aspek purnajual juga Mitsubishi Fuso berhasil mencatatkan rekor penjualan spare part tertinggi pada 2023.
“Penjualannya naik hingga 17 persen jika dibandingkan tahun 2022. Dengan semakin banyaknya penjualan spare part tentunya menjadi tujuan kami untuk menjaminan ketersediaan spare part,” tambahnya.
Baca juga: Indomobil Finance Cetak Laba Rp273,41 Miliar di 2023, Tumbuh 21,98 Persen
Beragam aktivitas layanan purna jual telah dilakukan Mitsubishi seperti perluasan layanan after sales service seperti Bengkel Siaga 24 Jam, parts depo, dan mobile workshop service, serta menambah jaringan dealer yang saat ini total 222.
Inovasi juga tidak henti dilakukan seperti Digital Operation MyFuso App & Telematic Runner 3.0 yang fokus untuk meningkatkan layanan secara digital. (*)
