Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2020, Direktur BCA Syariah Houda Muljanti (kiri) dan Pranata tengah menyapa nasabah yang datang di Kantor Cabang BCA Syariah di Jatinegara, Jakarta, Jumat 4 September 2020. Terinspirasi dari dedikasi para tenaga kesehatan dalam menghadapi pandemi Covid-19, layanan cabang kali ini bernuansa layanan kesehatan. BCA Syariah secara konsisten menerapkan protokol kesehatan, diantaranya pemeriksaan suhu tubuh, penerapan physical distancing, penggunaan masker dan pembatas antara nasabah dengan petugas Bank serta penyemprotan desinfektan secara berkala. Hal ini sebagai komitmen BCA Syariah untuk memastikan layanan cabang dapat berjalan dengan nyaman dan aman dengan tetap mengutamakan keselamatan nasabah dan pekerja.
