Bandung — Kejadian ini berawal pada Selasa ,09 agustus 2022 sekitar pukul 13:00 wib . Saat itu pelaku mengaku mengatas namakan Kredivo melalui nomer telfon +61 872000066 menghubungi saya dengan modus akan membantu membuat flexi Card kredivo .
Setelah itu , pelaku yang mengatasnamakan Kredivo tersebut mengirimkan link untuk peng aktifan kartu flexi card . Setelah di lakukan aktivasi dengan klik link tersebut beberapa saat kemudian ada notifikasi masuk dari akun kredivo saya bahwa ada transaksi pembelanjaan di Tokopedia sebesar Rp.10.215.070 dengan cicilan selama 12 bulan , dan perbulan di haruskan membayar Rp.1.116.840 sehinggan total kerugian yang di bebankan ke saya adalah sebesar Rp.13.402.000 .
Beberapa menit setelah itu , pelaku kembali menghubungi via telfon dan menginfokan untuk meminta nomer otp , akan tetapi saya tidak memberikannya dan pelaku langsung menutup telepon serta melakukan pemblokiran nomer whatsapp saya sehingga tidak bisa di hubungi lagi.
Mengenai kasus ini , saya langsung laporkan dan konfirmasi ke pihak cs kredivo dan tokopedia untuk di bantu penelusuran dan penyelesaian masalah yang saya hadapi . Tetapi dari pihak tokopedia maupun kredivo tidak ada memberikan solusi terkait hal ini .
Namun sayangnya , sampai sekarang saya masih menerima email dari Kredivo yang isinya mengharuskan saya untuk membayar semua total tagihan tersebut karena ini tanggung jawab saya .
Tentu saja saya menolak untuk membayar sejumlah uang tersebut. Karena selain tidak merasa belanja di Tokopedia dan menggunakan uang tersebut, juga tak merasa memberikan kode OTP. Sedangkan pihak Kredivo mengatakan bahwa saya memberikan kode OTP.
Satu hari setelah kejadian ini , sudah melaporkan ke pihak kepolisian untuk dibantu dan dari kepolisian sudah memberikan surat pengaduan untuk saya gunakan sebagaimana mestinya . Kemudian via email saya sudah melaporkan kejadian yang menimpa saya ini ke OJK Pusat dan OJK Jawa Barat. Walau belum ada solusinya.
Berikut saya infokan id transaksi tokopedia .
ID Transaksi : 272954886
Jumlah transaksi : Rp. 10.215.070
Tanggal transaksi : 09/08/2022
Status transaksi : berhasil
ID pesanan Merchant : TKP1853372445
Kami juga sangat menyayangkan tidak ada itikad baik dari Kredivo untuk menelusuri masalah ini walaupun kami sudah mengadukan ke CS Kredivo dan semua tagihan tetap di bebankan ke konsumen.
Semoga segera ada penyelesaian dari kasus ini dan penipunya dapat segera ditelusuri keberadaannya. Baik oleh pihak tokopedia maupun Kredivo. Terima kasih.
Salam,
Indra Laksmana
jalan taman saturnus 2 blok k no 25a . Margahayu kota Bandung.
Jakarta - PT Asuransi BRI Life meyakini bisnis asuransi jiwa akan tetap tumbuh positif pada… Read More
Jakarta - Presiden terpilih Amerika Serikat, Donald Trump, mengisyaratkan rencana untuk mengakhiri konflik yang berlangsung… Read More
Jakarta – PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (Allianz Utama) mencatatkan pertumbuhan positif untuk Growth Written Premium atau GWP… Read More
Jakarta - PT PLN (Persero) memastikan keandalan pasokan listrik menjelang Natal 2024 dan Tahun Baru… Read More
Jakarta– KB Bank mulai mencetak kinerja positif dengan perbaikan kualitas aset dan ekspansi portofolio kredit… Read More
Jakarta - Direktur Utama (Dirut) Bank Mandiri Darmawan Junaidi menilai, Indonesia memiliki kemampuan untuk mengurangi… Read More
View Comments
Lalu penyelsaian dr Kredivo gmn? 2 hari lalu jg baru kejadian serupa dan dr Kredivo tdk ada membantu utk menelusuri
Saya juga kena kasus seperti ini, nomor yang menghubungi juga bukan nomor WA biasa melainkan WA bisnis dan ada centangnya (resmi) bukan nomor luar negri juga. Saya tidak pernah diminta untuk menyebutkan nomor OTP melainkan mengetikkan nomor OTP yang dikirimkan. Dua kali dan saat dimasukkan katanya sudah kadaluwarsa. Ternyata mereka sedang melakukan transaksi atas nama saya, dan anehnya biasanya ada notif dari kredivo bahwa ada yang berusaha masuk akun dan bertransaksi, kali ini tidak ada. Saya hubungi pihak CS untuk dilakukan pembatalan katanya tidak bisa, saya diminat hubungi pihak aplikasi pembelian yaitu bLibli. Disana juga terjadi keanehan yaitu transaksi baru dilakukan tapi sudah berhasil terkirim barangnya. Padahal itu pembelian barang berupa HP. Secara logika, kalau dilakukan di counter langsung juga perlu waktu, ini tidak sampai 10 menit transaksi berhasil dilakukan dan tidak bisa dibatalkan karena sudah terkirim barangnya. Saya adukan lagi ke pihak kredivo, hasilnya saya tetap harus membayar cicilan tersebut. Sedangkan pihak blibli juga hanya minta saya untuk melaporkan ke divisi cybercrime kepolisian. Pertanyaannya, apakah setelah melaporkan, saya jadi tidak perlu membayar? Adapun transaksinya : pembelian HP VIVO V25 PRO 12/256GB BLUE dengan nomor transaksi 12123161080-1674705683909 senilai Rp 18.550.000,- dengan tenor 12 bln jadi total Rp 24.337.280,-
Jumlah yang fantastis sekali.
Kejadian tanggal 26 Jan 2022. Dan Pihak kredivo sudah langsung saya hubungi setelah 2 kali kode OTP kadaluwarsa.