Poin Penting
- Adira Finance mencatat pembiayaan baru Rp23,1 triliun pada semester I 2026, tumbuh 18 persen secara tahunan
- Momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 dimanfaatkan Adira Finance untuk memperkuat engagement dan menjaga loyalitas pelanggan melalui rangkaian apresiasi #TerimaKasihSahabat
- Adira Finance juga menjalankan program UMRAH Untuk Sahabat yang akan memberangkatkan 70 pelanggan terpilih untuk menunaikan ibadah umrah pada 18 November 2026.
Jakarta – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) mencatat pertumbuhan pembiayaan baru yang cukup solid hingga semester I 2026. Nilai pembiayaan baru perusahaan mencapai Rp23,1 triliun, tumbuh 18 persen secara tahunan.
Pertumbuhan tersebut menjadi modal bagi Adira Finance untuk terus memperkuat bisnis sekaligus menjaga hubungan dengan pelanggan di tengah persaingan industri pembiayaan yang semakin ketat.
Pertumbuhan pembiayaan tersebut tidak hanya berbicara mengenai kemampuan perusahaan menyalurkan pembiayaan baru, tetapi juga bagaimana Adira Finance mempertahankan kepercayaan pelanggan yang telah menjadi bagian dari bisnisnya.
Baca juga: Baru 4 Bulan Menjabat, Theresia Adriana Widjaja Mundur dari Komisaris Adira Finance
Momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 pun dimanfaatkan perusahaan untuk memperkuat kedekatan tersebut melalui rangkaian apresiasi bertajuk #TerimaKasihSahabat.
Kepala Wilayah Jabotabek 1 Adira Finance Adhika Baluh mengatakan, Harpelnas menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk mengapresiasi kepercayaan pelanggan sekaligus menghadirkan pengalaman yang lebih dekat.
“Harpelnas menjadi momen bagi kami untuk menyampaikan apresiasi kepada Sahabat yang telah memberikan kepercayaan kepada Adira Finance,” ujarnya dalam keterangan tertulis, dikutip Jumat (4/9).
Rangkaian apresiasi tersebut digelar di berbagai wilayah, termasuk melalui aktivitas di cabang dan berbagai penawaran bagi pelanggan. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan menjaga engagement dengan pelanggan, tidak berhenti setelah pembiayaan diberikan.
Upaya mempertahankan pelanggan juga dilakukan melalui program loyalitas. Salah satunya melalui program UMRAH Untuk Sahabat yang telah menyelesaikan periode program dan akan memberangkatkan 70 pelanggan terpilih untuk menunaikan ibadah Umrah pada 18 November 2026.
Baca juga: BI Rate Naik, Danamon dan Adira Ungkap Proyeksi Kredit hingga Akhir 2026
Strategi menjaga pelanggan menjadi semakin relevan ketika perusahaan tengah mencatatkan pertumbuhan pembiayaan yang cukup tinggi.
Dengan pembiayaan baru yang tumbuh 18 persen menjadi Rp23,1 triliun pada semester I 2026, basis pelanggan yang semakin besar perlu diimbangi dengan kualitas layanan dan pengalaman yang mampu mempertahankan kepercayaan.
Sementara, Kepala Wilayah Jabotabek 2 Adira Finance Nanang Kurniawan mengatakan, perusahaan ingin memastikan apresiasi yang diberikan dalam momentum Harpelnas dapat benar-benar dirasakan pelanggan.
“Kami berharap rangkaian Harpelnas ini dapat menjadi bentuk apresiasi yang benar-benar dirasakan oleh Sahabat, khususnya pelanggan di Jabodetabek,” kata Nanang. (*) Alfi Salima Puteri
