Jakarta – Oona Indonesia sebagai salah satu platform asuransi umum yang sebelumnya telah mengakuisisi PT Asuransi Bina Dana Artha Tbk, pada hari ini (20/9) telah mengumumkan peluncuran produk asuransi perjalanan terbarunya, yaitu Oona Flight Delay Insurance.
Direktur Oona Indonesia, Fenni Sutanto, menjelaskan bahwa, latar belakang dari adanya asuransi perjalanan tersebut dipicu oleh tingginya tingkat delay di Bandara Jakarta sebesar 33,31 persen dan menjadi delay tertinggi di Asia dan peringkat 11 di dunia.
Baca juga: Cara Zurich Genjot Penjualan Asuransi Perjalanan
“Launching produk flight delay kami itu merupakan entry point kita untuk segmen b2c direct to customer dan kita tujuannya ingin mengubah ketidaknyamanan karena delay tadi karena keterlambatan pesawat menjadi delight (menyenangkan),” ucap Fenni dalam Konferensi Pers di Jakarta, 20 September 2023.
Kemudian, dirinya menjelaskan, bahwa Oona Flight Delay Insurance tersebut memiliki harga premi yang cukup terjangkau, sebesar Rp35 ribu dan mampu menanggung kerugian akibat keterlambatan jadwal pesawat hingga empat kali penerbangan untuk internasional.
“Rp35 ribu ini kita bisa cover sampai mencapai empat kali penerbangan contoh kalau kita ada beli tiket PP dari Jakarta ke Los Angeles biasanya kita ada transit di Tokyo nah dengan Rp35 ribu ini kita bisa cover,” imbuhnya.
Selain itu, produk asuransi tersebut juga dapat diberikan kepada keluarga ataupun kerabat yang juga ikut dalam satu penerbangan yang sama dengan hanya menambah premi sebanyak Rp25 ribu untuk maksimal empat orang.
Adapun, Oona Indonesia nantinya akan memberikan kompensasi dari adanya keterlambatan jadwal pesawat yang diakibatkan oleh faktor manajemen airlines, cuaca, ataupun kendala teknis, dengan waktu pengajuan klaim minimal satu jam keterlambatan.
Baca juga: IndiGo Airlines Buka Penerbangan Langsung dari Mumbai ke Jakarta, Cek Jadwalnya
“Saat ini kami masuk, karena kami covernya di luar dari kemampuan customer, kita cover ketiganya jadi kalau delay karena tiga hal tadi kita cover minimal satu jam,” ujar Fenni.
Meski begitu, Oona Flight Delay Insurance saat ini masih berfokus untuk perjalanan internasional, hal ini karena Oona Indonesia telah melakukan kerjasama dengan 1.100 lounge di dunia. (*)
Editor: Galih Pratama