Jakarta – PT Terang Dunia Internusa Tbk (UNTD) produsen motor listrik United E-Motor menghadirkan terobosan berupa layanan call center motor listrik 24 jam. Layanan ini resmi beroperasi sejak 13 Mei 2025.
Sebelumnya, layanan ini sudah diperkenalkan dalam acara Serah Terima Motor Listrik United E-Motor Khusus Ojek & Delivery beberapa waktu lalu.
Head of Marketing Communication UNTD, Meilany Suryanata mengungkapkan, call center 24 jam dihadirkan sebagai layanan pelanggan untuk menangani keluhan pengguna motor listrik United E-Motor.
“Terutama terhadap kendala emergency yang dialami di luar jam kerja atau jam operasional kantor. Di sana tim kami akan dengan sigap memberikan solusi penanganan yang tepat untuk kendala yang dihadapi,” ujarnya dalam keterangan resmi, Jum’at, 16 Mei 2025.
Baca juga: Intip Derasnya Aliran Cuan dari Ajang Balap Motor Gede HI-DRONE3
Sebagai informasi, layanan ini bisa diakses melalui nomor WhatsApp Customer Service di 085195904840.
Di luar itu, saat ini showroom United E-Motor di berbagai wilayah Indonesia sudah dilengkapi fasilitas service center untuk layanan perbaikan secara offline.
Selain itu, untuk memaksimalkan layanan, United E-Motor menyiapkan layanan home service, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan perbaikan atau servis motor listrik si rumah. (*) Ari Astriawan
