Jakarta – PT Asuransi Wahana Tata (Aswata) melakukan upaya transparansi informasi bagi nasabah seiring dengan perkembangan inovasi teknologi yang telah berkembang pesat dalam berbagai aspek.
Banyaknya informasi yang beredar telah membangun kesadaran akan perlunya melakukan validasi informasi agar keabsahan polis nasabah terjaga. Sehubungan dengan hal tersebut, secara resmi Aswata menerapkan Quick Response (QR) Code pada setiap polis yang diterbitkan mulai tanggal 23 November 2020.
Penerapan QR Code pada setiap polis Aswata membantu menampilkan informasi polis yang bersifat Real Time – sehingga nasabah dapat melakukan pengecekan keabsahan informasi polis secara akurat.
Christian W. Wanandi, Presiden Direktur ASWATA mengungkapkan, bahwa penerapan QR Code ini merupakan pengembangan dari layanan nasabah secara digital melengkapi pengembangan yang terus dilakukan selama kurun waktu 2 tahun terakhir. QR Code merupakan satu kebanggaan atas peningkatan layanan nasabah Aswata yang akan terus di kembangkan secara berkesinambungan pada masa-masa mendatang.
“Hal ini juga merupakan salah satu implementasi dari misi perusahaan untuk terus berkomitmen memberikan solusi yang bernilai tambah dengan integritas, etika, dan service excellence yang berstandar tinggi kepada seluruh nasabah Aswata,” ujarnya di Jakarta, Senin (16/11/202).
Seluruh nasabah dapat menggunakan QR Code scanner untuk membuka informasi yang tersimpan pada QR Code secara Real Time untuk melakukan pengecekan keabsahan informasi polis. Apabila terdapat informasi yang tidak sesuai dengan yang semestinya, nasabah di mohon menghubungi layanan 24 jam Tanya Aswata 1500-298. (*)
