Jakarta–PT Bank Central Asia Tbk (BCA) terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah guna memenuhi kebutuhan perbankannya. Selama libur Hari Raya Idul Fitri 1438 Hijriah, BCA tetap mengoperasikan sejumlah jaringan kantornya secara terbatas.
Pada tanggal 23 – 29 Juni 2017 seluruh kantor cabang BCA dan weekend banking tidak beroperasi. Kemudian pada 30 Juni 2017 operasional BCA buka terbatas di 157 cabang di seluruh Indonesia. Lalu tanggal 1 – 2 Juli 2017 Weekend banking sudah mulai beroperasi dan 3 Juli 2017 seluruh cabang beroperasi normal.
Selain layanan kantor cabang, nasabah tetap dapat memanfaatkan layanan BCA dimanapun dan kapanpun melalui electronic channel BCA seperti internet banking (KlikBCA), BCA mobile serta di lebih dari 17.200 ATM BCA. Bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi setoran uang tunai dapat menggunakan mesin ATM setor-tarik yang sudah tersebar di berbagai lokasi.
Nasabah di Jakarta dan Surabaya juga bisa memanfaatkan cabang digital myBCA yang tetap buka selama libur Lebaran, berlokasi di mall sehingga dapat diakses dari Senin-Minggu pkl 10.00-22.00 WIB. Sementara untuk layanan Halo BCA juga siap melayani nasabah 24 jam di nomor 1500888.
“Beberapa minggu menjelang lebaran, BCA telah mempersiapkan uang tunai untuk melayani kebutuhan nasabah selama libur Idul Fitri. Tahun ini, kami menyiapkan kurang lebih Rp 44 triliun,” ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja. (Bersambung ke halaman berikutnya)
Menurutnya, BCA memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada nasabah selama berlibur dengan fasilitas pembayaran di beberapa ruas jalan tol, menggunakan uang elektronik Flazz BCA seperti di ruas jalan Tol Cipali (Cikarang Utama – Purbaleunyi, Cikarang Utama – Palimanan, dan arah sebaliknya)
Lalu, Tol Margabumi (Surabaya – Gresik, dan arah sebaliknya), Tol Waru (Bandara Surabaya – Kota Surabaya, dan arah sebaliknya), dan Tol Makassar (Seksi 1 dan Seksi 4).
Baca juga: Kenaikan Fed Rate Tak Pengaruhi Likuiditas Bank
Informasi lokasi ATM terdekat serta promo ter-update yang bisa dinikmati selama liburan, dengan mudah dapat ditanyakan lewat chatting dengan VIRA. Nasabah juga bisa tetap menggunakan fasilitas tarik tunai tanpa kartu di BCA mobile dan Sakuku Plus.
“Kalau dompet tertinggal atau sedang tidak membawa uang tunai saat bepergian, kini cukup menggunakan aplikasi BCA mobile atau Sakuku Plus dan lakukan tarik tunai di ATM BCA. Perlu diingat, untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, pastikan untuk tidak memberikan informasi mengenai PIN m-BCA atau Sakuku dan Kode Tarik Tunai kepada siapapun,” ucap Jahja.
Dia menambahkan, inovasi terbaru BCA ini diharapkan dapat memberikan kepuasan dan nilai tambah bagi nasabah agar selalu menggunakan layanan dan solusi perbankan BCA. Untuk informasi tentang lokasi ATM transaksi tanpa kartu dapat dilihat di www.bca.co.id atau chatting dengan VIRA. (*)
Editor: Paulus Yoga
