Jakarta – KCIC melakukan penambahan jadwal perjalanan harian Kereta Cepat Whoosh sebanyak 30 persen untuk melayani penumpang pada libur Lebaran 2024.
Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa mengatakan, pihaknya menetapkan masa angkutan Lebaran sejak 3 – 18 April 2024. Pada periode tersebut, KCIC akan mengoperasikan sebanyak 40 perjalanan Whoosh reguler dan 12 perjalanan tambahan.
“Totalnya sebanyak 52 perjalanan per hari dimulai tgl 5 April 2024, telah disiapkan oleh KCIC untuk melayani penumpang di masa libur Lebaran,” jelasnya, dalam keterangan tertulis, dikutip Sabtu, 6 April 2024.
Baca juga : Simak Aturan Ukuran Bagasi Kereta Cepat Whoosh, Barang Jenis Ini Dilarang
Ia mengatakan, dengan bertambahnya jadwal perjalanan, headway Whoosh di jam sibuk mencapai hingga 25 menit.
Whoosh sendiri akan beroperasi mulai dari 06.40 WIB sampai pukul 20.30 WIB untuk relasi Halim – Tegalluar dan pukul 05.50 WIB sampai pukul 20.30 WIB untuk relasi Tegalluar – Halim.
Hal ini membuat para penumpang bisa memiliki lebih banyak opsi untuk memilih jadwal perjalanan yang sesuai dengan kebutuhannya.
“Peningkatan jumlah perjalanan ini merupakan antisipasi KCIC terhadap potensi lonjakan penumpang yang kerap terjadi seperti pada periode libur panjang sebelumnya,” jelasnnya.
Lebih lanjut kata Eva, penambahan jadwal perjalanan Whoosh juga diimbangi dengan penambahan jadwal perjalanan Kereta Feeder oleh KAI menuju Bandung dan Cimahi.
Baca juga : Libur Panjang, KCIC Tambah 8 Perjalanan Whoosh, Ini Jadwal Lengkapnya
Pelayanan restorasi diatas KA juga mulai dioperasikan di masa angkutan lebaran kali ini. Pada tanggal 5 April 2024, penumpang Whoosh dapat menikmati layanan restorasi di Kereta Makan yg nyaman dan unik.
Pengamanan Operasional Whoosh
Pada momen libur lebaran KCIC juga mengerahkan sekitar 524 petugas pengamanan per hari untuk memastikan keselamatan dan keamanan di stasiun, kereta dan jalur lintas operasional Whoosh.
Terdapat secara total 1.396 CCTV di sepanjang jalur kereta cepat dan Stasiun sebagai bagian yang terintegrasi dalam sistem pengendalian operasi (OCC) untuk memastikan keamanan perjalanan Whoosh termasuk pemantauan pelayanan dan security penumpang selama berada di area stasiun.
Untuk meningkatkan pelayanan sekitar 24 petugas tambahan yang akan di fungsikan sebagai passenger service mobile juga di hadirkan di stasiun untuk membantu mengarahkan dan memberikan informasi kepada penumpang.
Peningkatan layanan juga lakukan dalam bentuk pembagian takjil gratis untuk penumpang pada jadwal tertentu khususnya yang mendekati waktu berbuka puasa. (*)
Editor: Galih Pratama