Poin Penting
- Commuter Line Basoetta No. 806 keluar jalur usai bertabrakan dengan truk di perlintasan Rawa Buaya.
- Perjalanan Tangerang dan Basoetta dibatasi, penumpang disediakan transportasi pengganti.
- KAI Commuter memberikan pengembalian dana penuh dan melakukan rekayasa pola operasi.
Jakarta – Gangguan operasional terjadi pada commuter line Bandara Soekarno-Hata (Basoetta) setelah rangkaian kereta api (KA) No. 806 tujuan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) bertabrakan dengan truk di perlintasan sebidang JPL 21 lintas Rawa Buaya–Batuceper, Jumat (20/2) sekitar pukul 06.05 WIB.
Insiden tersebut menyebabkan rangkaian KA keluar jalur dan menghambat perjalanan kereta lain di lintas tersebut. KAI Commuter memastikan proses evakuasi langsung dilakukan dengan mengutamakan keselamatan penumpang.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menegaskan seluruh penumpang dan petugas dalam kondisi aman.
“Tidak ada korban dalam kejadian ini, seluruhnya aman dan sudah dievakuasi,” ujar Karina dalam keterangan tertulis, Jumat, 20 Februari 2026.
Baca juga: Banjir Jakarta Rendam 61 RT dan 6 Ruas Jalan, Ini Lokasinya
Ia menambahkan, untuk sementara ini, petugas masih melakukan proses awal evakuasi rangkaian kereta. KAI Commuter berkoordinasi dengan KAI Daop 1 Jakarta dengan mengirimkan kereta penolong ke lokasi untuk mempercepat penanganan.
Untuk menjaga kelancaran mobilitas, KAI Commuter menyediakan transportasi pengganti bagi penumpang Commuter Line No. 806 yang hendak menuju bandara.
Perjalanan Dialihkan
Akibat kejadian tersebut, lanjutnya, perjalanan Commuter Line Tangerang sementara hanya melayani hingga Stasiun Rawa Buaya dan kembali ke Stasiun Duri.
Sementara itu, perjalanan Commuter Line Basoetta dari arah bandara hanya melayani hingga Stasiun Batuceper sebelum kembali ke Bandara Soetta.
Baca juga: Tiket Kereta Api Lebaran Diskon 30 Persen Dijual Sore Ini, KAI Siapkan 1,2 Juta Kursi
Karina pun mengimbau pengguna mengikuti arahan petugas di lapangan dan memantau informasi resmi yang disampaikan KAI.
“Untuk sementara, bagi calon pengguna Commuter Line Basoetta yang akan menuju bandara, disarankan mencari alternatif transportasi lainnya,” katanya.
Refund 100 Persen
Adapun bagi pengguna yang telah memiliki tiket Commuter Line Basoetta, KAI Commuter menyediakan layanan pengembalian dana (refund) 100 persen di seluruh stasiun pemberhentian Commuter Line Basoetta.
KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional yang terjadi akibat insiden tersebut. Perusahaan juga melakukan rekayasa pola operasi dan pembatalan sejumlah perjalanan pada lintas Commuter Line Basoetta serta Duri–Tangerang.
“Informasi terbaru terkait perjalanan dapat diakses melalui kanal dan media sosial resmi KAI Commuter maupun melalui call center 021-121,” pungkasnya. (*)
Editor: Yulian Saputra
