Jakarta – Salah satu kekhawatiran pengguna kendaraan listrik adalah pemakaian baterai. Ketika baterai mobil listrik habis, sebagian pengguna terkadang bingung untuk mencari tempat mengisi daya.
Kekhawatiran pengguna mobil listrik tersebut menjadi concern PT Hyundai Motors Indonesia (HMID). Produsen otomotif asal Negeri Gingseng ini, kembali memperluas jaringan layanan Mobile Charging ke Kota Medan, Sumatera Utara.
Putra Samiaji, Head of Before Service Department PT HMID, mengatakan, kehadiran Mobile Charging di Medan ini menjadi salah satu upaya untuk terus memperluas fasilitas pendukung atau mengakselerasi ekosistem mobil listrik di Indonesia.
“Mobile Charging ini bagian dari after sales yang worry-free bagi pelanggan selama berkendara menggunakan kendaraan berjenis electric vehicle (EV) rancangan Hyundai,” kata Putra dikutip Minggu, 26 Maret 2023.
Dia melanjutkan, Mobile Charging merupakan layanan yang dipelopori oleh Hyundai untuk menjadi solusi pengisian daya mobil listrik dalam situasi darurat dengan memanfaatkan metode Vehicle-to-Vehicle (V2V) fast charging.
Melalui layanan ini, pelanggan bisa menambahkan daya mobil hingga 10 kWh yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk mencapai stasiun pengisian daya terdekat.
“Dengan begitu, pelanggan bisa kembali menjalani mobilitasnya dengan lancar dengan diikuti performa kendaraan yang tetap terjaga,” ungkapnya.
Cara Dapatkan Layanan Mobile Charging
Untuk mendapatkan layanan tersebut, pelanggan dapat menghubungi Layanan Pelanggan 24 Jam melalui Hyundai Call Center. Setelah itu, tim teknisi Hyundai akan mendatangi lokasi permintaan yang diajukan dan melakukan proses pengisian daya.
Hyundai memberikan akses fasilitas Mobile Charging secara gratis bagi pengguna mobil listrik Hyundai dalam jangkauan hingga 80 km dari lokasi dealer penyedia layanan tersebut.
Selain di Medan, saat ini fasilitas Mobile Charging sudah bisa diakses oleh pelanggan di sejumlah kota besar, seperti Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Denpasar.(*)
