Hery Gunardi kembali ditetapkan sebagai Direktur Utama BSI dan menyatakan melanjutkan Transformasi setelah merger Tahun 2021.RUPST juga memutuskan membagikan dividen tunai sebesar 15% (lima belas persen) dari laba bersih perseroan pada Tahun 2023, atau sekitar Rp855.561.466.388,- ekuivalen dengan Rp18,54 per lembar saham.