Jakarta – Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024, PT Hino Finance Indonesia (HFI) menggelar beragam kegiatan untuk mempererat hubungan dengan pelanggan setianya sepanjang September dan Oktober.
Dengan tema “Dear Customer, I HEART You,” acara ini merupakan ungkapan terima kasih kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan HFI.
Perayaan dimulai pada 4 September 2024 dengan program BOD Walking the Talk, di mana Direksi HFI memberikan apresiasi berupa plakat dan hampers kepada pelanggan setia.
Selain sebagai bentuk penghargaan, kegiatan ini juga menjadi kesempatan untuk mendengarkan masukan dan saran dari para pelanggan.
Baca juga: Kinerja Ciamik! Hino Finance Boyong Penghargaan Top Perusahaan Pembiayaan 2024
Kegiatan ini dipimpin oleh Chief Executive Officer HFI, Hajime Kawamura, yang mengunjungi salah satu pelanggan di Jakarta.
Kemudian diikuti oleh direksi lainnya yaitu Deputy CEO and Chief Corporate & Human Resources, Anita Siswady; Chief Marketing & Sales, Markus Panjaitan; Chief Finance & Accounting, Taiki Onoue; Chief Information Communication Technology, Antonius Bayu; dan Chief Credit & Account Management, Budi Wibisana, yang mengambil lokasi di tempat pelanggan masing-masing, yaitu di Jakarta, Tangerang, Tasikmalaya, Surabaya, Makassar, Medan, Lampung, Pekanbaru, Semarang, Palembang, dan Jambi.
Mengadakan Nonton Bareng
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan, HFI juga menggelar acara nonton bareng di beberapa kota, seperti Makassar, Surabaya, Lampung, dan Semarang.
Acara ini bertujuan untuk memperkuat ikatan antara perusahaan dan pelanggan, serta menunjukkan komitmen HFI dalam memberikan layanan terbaik. Acara dimulai dengan sambutan dari direksi, dilanjutkan dengan pembagian doorprize dan pemutaran film.
Apresiasi untuk Pelanggan Setia
Dalam acara nonton bareng, Anita Siswady mengungkapkan bahwa kegiatan tahun ini diadakan seiring dengan perayaan 10 tahun PT Hino Finance Indonesia dalam melayani pelanggan. Ia juga menyampaikan ucapan terima kasih atas dukungan dan kesetiaan para pelanggan.
“Kami mengucapkan banyak terima kasih atas dukungan Bapak dan Ibu, pelanggan setia PT Hino Finance Indonesia selama satu dasawarsa ini,” ujarnya.
Baca juga: Hino Finance Tawarkan Pengalaman Pembiayaan Kendaraan Melalui Digital
Anita menuturkan, rangkaian kegiatan yang diadakan tersebut mencerminkan komitmen HFI untuk selalu mengutamakan pelanggan dalam setiap aspek bisnisnya, dan menegaskan bahwa pelanggan adalah bagian penting dalam perjalanan perusahaan.
Anita menambahkan bahwa HFI bakal terus berupaya memberikan yang terbaik pada masa mendatang. Ia juga mengajak para pelanggan HFI untuk meningkatkan kerja sama dalam mewujudkan cita-cita Indonesia Emas di tahun 2045.
“Kami akan terus berkomitmen menjalankan misi kami, mendukung pertumbuhan perekonomian Indonesia dengan menciptakan dan menghadirkan solusi dan pelayanan keuangan terbaik sesuai kebutuhan pelanggan setia HFI,” imbuhnya.
“Kami juga mengajak Bapak dan Ibu untuk bersama kami mencapai tujuan Indonesia Emas, Indonesia Maju dengan selalu meningkatkan kerja sama yang baik ke depannya,” pungkasnya. (*)
