Tangerang Selatan–Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) tahun ini, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) memberikan pengalaman yang tidak biasa bagi para nasabah setianya dengan berbagai kejutan dan hadiah menarik. Salah satunya adalah kehadiran direksi perseroan untuk melayani nasabah secara langsung.
Kejutan yang diberikan kepada nasabah setia BNI adalah Direktur Utama BNI Achmad Baiquni yang menjadi salah satu petugas operasional di salah satu Kantor Cabang BNI. Nasabah yang mendapatkan pelayanan dari Dirut BNI adalah nasabah yang beruntung bertransaksi di Kantor Cabang Bumi Serpong Damai, Tangerang Selatan, Banten, Senin (4/9). Demikian pula direksi BNI yang lain juga melakukan hal yang sama di beberapa Kantor Cabang BNI di Jakarta yaitu di Kantor Cabang Jakarta Pusat, Gambir, Pecenongan dan Menteng.
“Visi BNI menjadi Lembaga Keuangan yang unggul dalam layanan dan kinerja, senantiasa diterapkan oleh segenap insan BNI, dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah sebagai stakeholder dalam memenuhi kebutuhan perbankannya. Karena Nasabah adalah pusat aktivitas dari seluruh layanan BNI dan ini adalah komitmen kami,” ungkap Direktur Utama BNI, Achmad Baiquni saat menyampaikan pesan di Hari Pelanggan Nasional.
Sementara Direktur Bisnis Kecil dan Jaringan, Catur Budi Harto dalam pesannya di Hari Pelanggan Nasional mengatakan, bahwa Senyum Pelanggan merupakan bagian penting yang sangat diharapkan dan merupakan kebanggaan bagi BNI pada kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini. “Kami berharap dengan adanya Hari Pelanggan ini, BNI dapat terus memberikan yang terbaik bagi nasabahnya, karena bagi BNI setiap hari adalah Hari Pelanggan,” ujarnya. (Bersambung ke halaman berikutnya)
