Jakarta – DBS Bank Ltd dan Chubb melakukan kerja sama terkait dengan distribusi asuransi dan referral business di Indonesia, menyusul peresmian serupa yang telah dilakukan di Singapura, Hong Kong, China dan Taiwan pada awal tahun ini untuk 15 tahun ke depan.
Sebagai bagian dari kerja sama tersebut, efektif tanggal 1 Februari 2018, PT Bank DBS Indonesia mulai mendistribusikan, berdasarkan preferensi, perlindungan asuransi dari PT Chubb General Insurance Indonesia (Chubb) yang mencakup tiga jenis produk asuransi umum bagi segmen nasabah perorangannya.
DBS Indonesia juga menjalankan referral business model untuk asuransi kendaraan bermotor dan properti dari Chubb untuk nasabah korporasinya. Melalui kemitraan asuransi umum secara regional ini, enam juta nasabah retail, wealth dan SME DBS Group dapat mengakses serangkaian produk unggulan Chubb, di seluruh jaringan DBS Group yang jumlahnya lebih dari 200 cabang.
Diresmikannya kerja sama ini memungkinkan nasabah DBS Group untuk mendapatkan berbagai solusi asuransi berkualitas, yang memenuhi beragam kebutuhan nasabah perorangan maupun bisnis. Hal ini didukung oleh tim underwriting dan ahli klaim Chubb di tingkat lokal yang sangat berpengalaman.
Baca juga: Dorong Digital Ekonomi, DBS Bank Luncurkan Digibank
Deputy Group Head Consumer Banking & Wealth Management, Bank DBS, Pearlyn Phau dalam keterangannya, yang diterima di Jakarta, Senin, 12 Februari 2018 mengatakan, komitmen DBS Group dalam bidang digital juga menjadi landasan yang kokoh bagi Chubb untuk memperluas jangkauan distribusinya di seluruh pasar utama di Asia.
Menurutnya kerja sama ini melambangkan kemitraan dua organisasi terkemuka yang menggabungkan franchise perbankan unggulan di Asia, DBS Group, dengan Chubb, perusahaan asuransi properti yang sahamnya diperdagangkan secara terbuka, dan merupakan pemimpin global dalam asuransi umum dan reasuransi.
“Sejarah Chubb dalam menyediakan inovasi digital, berkolaborasi dengan para mitra dalam merancang serangkaian produk unggulan di pasar bagi berbagai segmen nasabah menjadikan Chubb sebagai mitra yang ideal bagi DBS Group,” ujarnya.
Sementara itu Regional President Chubb di Asia Pasifik, Paul McNamee mengaku bangga dapat bekerja sama dengan DBS Group bank yang well-established dan tepercaya di Asia. Pihaknya memiliki ambisi yang serupa dalam hal digital dan kerja sama ini merupakan strategi yang baik serta sejalan dengan rencana pertumbuhan bisnis Chubb di Asia.
“Kami merasa antusias atas kesempatan ini, untuk berkolaborasi menciptakan inovasi yang akan meningkatkan pengalaman nasabah di dalam ekosistem DBS Group. Kita bersama-sama memaksimalkan nilai yang kita berikan bagi nasabah dan para pemangku kepentingan di wilayah Asia Pasifik,” ucapnya.
President Director DBS Indonesia, Paulus Sutisna menambahkan, sebagai bagian dari upaya tersebut, pihaknya memungkinkan para pemangku kepentingan untuk Live More, Bank Less. Menurutnya, asuransi merupakan bagian penting dari proposisi nilai nasabah secara keseluruhan dan kami senang dapat bermitra dengan Chubb, sebuah perusahaan asuransi yang terkemuka.
Di Indonesia, selama beberapa tahun terakhir, kami telah memperluas dan mengintegrasikan saluran fisik dan digital kami untuk memungkinkan nasabah bertransaksi perbankan dengan mudah. Melalui kemitraan ini, kami berharap dapat memberikan lebih banyak solusi dan layanan untuk memenuhi kebutuhan keuangan nasabah kami di setiap tahap kehidupan mereka,” paparnya.
Direktur Utama Chubb di Indonesia Tai-Kuan Ly menilai, kerja sama ini menjadi bukti atas kemampuan Chubb dalam mengeksekusi dan memberikan hasil bagi mitra lembaga keuangan. Sehingga memberikan pengalaman yang memuaskan bagi nasabah. DBS Indonesia merupakan mitra strategis yang berharga untuk distribusi produk asuransi perorangan dan komersial Chubb.
“Kami meyakini bahwa keahlian dari kedua perusahaan akan mampu melayani kebutuhan kelompok nasabah kelas menengah dan SME yang sedang berkembang,” tutupnya. (*)
