Yogyakarta – Seiring perkembangan zaman, digitalisasi jadi suatu kewajiban bagi industri perbankan. Bank-bank berlomba dalam memberikan layanan digital untuk memudahkan nasabah dalam bertransaksi, begitupula dengan Bank Mandiri.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha mengatakan, pihaknya terus melanjutkan transformasi digital sebagai strategi utama dalam mendorong bisnis.
“Optimalisasi digital sukses mendorong transaksi nasabah ke channel digital,” kata Rudi, dalam media gathering Bank Mandiri di Yogyakarta, Kamis, 16 Desember 2021.
Ia menjelaskan, hingga September 2021, sebanyak 98,6% total transaksi nasabah ritel Bank Mandiri telah beralih ke channel digital.
“Bank Mandiri secara aktif telah melakukan transformasi mandiri digital agar dapat memenuhi seluruh kebutuhan transaksi nasabah baik ritel maupun wholesales,” ujar Rudi. (*) Bagus Kasanjanu
