Jakarta – PT Bank Danamon Indonesia, Tbk meluncurkan DCard Mobile, aplikasi smartphone untuk pemegang kartu kredit Danamon. Aplikasi ini untuk memudahkan pemegang kartu kredit Danamon dalam mengendalikan kartu kredit seperti memantau transaksi kartu kredit yang belum tertagih.
Selain itu, pemilik kartu kredit Danamon lewat aplikasi DCard Mobile bisa melakukan pemblokiran kartu jika hilang atau disalah tempatkan (misplaced) selain menghubungi call centre Hello Danamon. Nasabah juga dapat menikmati keuntungan dari fitur kartu kredit via Aplikasi DCard Mobile.
Direktur SME & Consumer Banking Danamon, Michellina Triwardhany mengatakan, latar belakang aplikasi DCard Mobile diluncurkan, untuk memberikan kenyamanan bagi pemegang kartu kredit Danamon dalam melakukan akses terhadap informasi dan pelayanan kartu kredit, kapan saja dan dimana saja.
“Selama ini hal tersebut dilakukan melalui call center Hello Danamon. Aplikasi ini menjawab gaya hidup masyarakat yang menuntut layanan dan akses perbankan yang cepat, mudah dan nyaman,” ujar Michellina dalam keterangannya, di Jakarta, Selasa, 6 Desember 2016.
Menurutnya, selain dapat melihat tagihan kartu kredit dan riwayat transaksi, pengguna DCard Mobile juga dapat melakukan registrasi Bill Payment untuk pembayaran tagihan bulanan, perubahan transaksi belanja menjadi cicilan, pengajuan penambahan/pengurangan limit kartu kredit dan registrasi Credit Protection untuk melindungi pembayaran tagihan kartu kredit.
“Bahkan, aplikasi DCard Mobile memungkinkan untuk proses pengajuan kartu kredit baru bagi mereka yang belum memiliki kartu kredit Danamon atau kartu kredit tambahan/suplemen bagi mereka yang sudah memiliki kartu kredit Danamon,” ucapnya.
Dengan adanya fitur untuk memantau transaksi kartu kredit yang belum tertagih, maka pemegang kartu kredit dapat mengetahui transaksi-transaksi yang terjadi atas kartunya dan apabila terdapat transaksi yang tidak sesuai maka hal tersebut dapat diketahui dengan segera.
Sementara itu, jika dalam keadaan darurat dimana kartu hilang atau disalah tempatkan, kata dia, pemegang kartu kredit Danamon juga dapat melakukan pemblokiran kartu dan buka blokir kartu melalui aplikasi ini tanpa harus menghubungi call center Hello Danamon atau pergi ke cabang.
Dia menjelaskan, aplikasi ini melengkapi D-Mobile, aplikasi mobile banking Danamon yang memberi akses layanan perbankan dan merupakan rangkaian inovasi Danamon untuk memberi layanan yang terbaik bagi nasabah, khususnya bagi pemegang kartu kredit Danamon yang saat ini berjumlah hampir 850.000.
Sementara itu, di tempat yang sama Consumer Lending Head Danamon, Djamin Nainggolan menambahkan, inovasi ini meningkatkan kualitas layanan Danamon khususnya untuk produk Kartu Kredit dan menjadikan Danamon sebagai salah satu bank pioneer dalam aplikasi mobile kartu kredit.
“Aplikasi DCard Mobile dapat diunduh melalui Google Play untuk pengguna handphone berbasis Android, atau Apple App Store untuk pengguna handphone berbasis Apple iOS,” tutupnya. (*)
