Presiden Direktur CIMB Niaga Tigor M. Siahaan di tempat yang sama mengungkapkan, CIMB pada tahun ini juga berencana akan memaksimalkan layanan di kantor cabang. Utamanya adalah layanan berbasis digital.
“Kami maksimalkan cabang fisik kami. Tapi kami fokuskan untuk digital. Mungkin ke depannya 95 persen sampai 98 persen seiring berkembangnya teknologi,” ujar Tigor.
Baca juga: Titi Kamal dan Maudy Ayunda Jadi Brand Ambassador CIMB Niaga
CIMB Niaga sendiri memiliki 634 jaringan kantor per 31 Desember 2016, yang terdiri dari jumlah kantor cabang sebanyak 521, Mikro Laju sebanyak 39, kantor kas dan payment point sebanyak 54 unit (termasuk 22 digital lounge), dan kas mobil sebanyak 20 unit. ClMB Niaga juga telah memiliki 13.185 karyawan per 31 Desember 2016. (*)
Edittor: Paulus Yoga