Ekonomi dan Bisnis

Chubb Life Terus Dorong Inovasi Digital Untuk Kembangkan Bisnis

Jakarta – Era digital memaksa berbagai perusahaan bersaing dalam hal inovasi, tak terkecuali industri asuransi jiwa. Hal itu pula yang kini tengah digalakkan Chubb Life Indonesia (Chubb Life) dalam menghadapi persaingan dan juga untuk meningkatkan bisnis.

President Director Chubb Life, Kumaran Chinan mengatakan, pihaknya terus memberikan inovasi digital pada produk dan layanan yang optimal bagi para nasabah, agen, mitra bisnis, dan seluruh masyarakat. Karena, menurutnya, dengan inovasi pada dua poin tersebut akan memberikan kemudahan dan kecepatan layanan kepada nasabah.

“Kami juga senantiasa memperkuat tenaga pemasar kami dengan memberikan berbagai pelatihan, serta meningkatkan jumlah rekrutmen agen. Di sisi kanal bisnis lain, tentu kami ingin semakin melebarkan sayap dengan membuka kerja sama baru dengan pihak lainnya. Tentu, ini semua diiringi dengan berbagai inovasi produk dan layanan,” katanya, secara daring, Rabu, 13 Juli 2022.

Baca juga : Tingkatkan Customer Experience, Chubb Life Luncurkan Platform Digital

Karena inovasi digital, lanjut Kumaran, menjadi salah satu pilar yang sang sangat penting bagi Chubb Life, yakni customer centric melalui inovasi layanan digital. “Ini yang akan mengotomasikan transformasi kita dan juga produk kita,” jelasnya.

Hingga kini, sejumlah inovasi digital yang telah ditelurkan Chubb Life Indonesia. Kumaran menjelaskan, pertama, ada Chubb Rewards yang dapat memberikan berbagai informasi mengenai produk, tips kesehatan, hingga poin rewards bagi nasabah. Selanjutnya, aplikasi untuk kesehatan fisik dan mental yang diberi nama Chubb LifeBalance.

“Ketiga, adalah klaim online yang bisa dilakukan nasabah melalui Customer Corner. Di mana dalam portal ini nasabah juga dapat melihat informasi mengenai proses polis mereka, proposal, transaksi, klaim dan lainnya,” ungkapnya. (*) Bagus Kasanjanu

Evan Yulian

Recent Posts

Harita Nickel Raup Pendapatan Rp20,38 Triliun di Kuartal III 2024, Ini Penopangnya

Jakarta – PT Trimegah Bangun Persada Tbk (NCKL) atau Harita Nickel pada hari ini (22/11)… Read More

8 hours ago

NPI Kuartal III 2024 Surplus, Airlangga: Sinyal Stabilitas Ketahanan Eksternal Terjaga

Jakarta - Neraca Pembayaran Indonesia (NPI) pada kuartal III 2024 mencatatkan surplus sebesar USD5,9 miliar, di… Read More

8 hours ago

Peluncuran Reksa Dana Indeks ESGQ45 IDX KEHATI

Head of Institutional Banking Group PT Bank DBS Indonesia Kunardy Lie memberikan sambutan saat acara… Read More

10 hours ago

Pacu Bisnis, Bank Mandiri Bidik Transaksi di Ajang GATF 2024

Pengunjung melintas didepan layar yang ada dalam ajang gelaran Garuda Indonesia Travel Festival (GATF) 2024… Read More

10 hours ago

Eastspring Investments Gandeng DBS Indonesia Terbitkan Reksa Dana Berbasis ESG

Jakarta - PT Eastspring Investments Indonesia atau Eastspring Indonesia sebagai manajer investasi penerbit reksa dana… Read More

12 hours ago

Transaksi Kartu ATM Makin Menyusut, Masyarakat Lebih Pilih QRIS

Jakarta - Bank Indonesia (BI) mencatat perubahan tren transaksi pembayaran pada Oktober 2024. Penggunaan kartu ATM/Debit menyusut sebesar 11,4… Read More

12 hours ago