Jakarta – Setelah meresmikan kantor di Pangkalpinang pada penghujung bulan Februari 2019 yang lalu, Asuransi Cakrawala Proteksi (Capro) kembali meresmikan kantor terbarunya yang ke 34 di Batam, Kepulauan Riau.
Kantor yang juga berada dibawah naungan Regional I (Sumatera) ini diresmikan pada 18 Maret 2019, sehingga total kantor yang berada dibawah pengawasan Regional I ini sebanyak 5 kantor.
Adapun kantor yang terletak tidak jauh dari pusat kota ini beralamat di Komp. Pertokoan King Business Center Blok B2 No 06, Kec. Belian – Batam.
Dengan adanya kantor Capro – Batam ini diharapkan mampu mengkamodir nasabah-nasabah yang tersebar di wilayah kepulauan Riau.
Sebagai salah satu bentuk upaya Capro untuk meningkatkan kecepatan pelayanan, Capro memiliki 8 regional yang membawahi kantor-kantor cabang terdekat diwilayahnya.
“Kantor regional ini berfungsi sebagai perwakilan dari kantor pusat dalam melakukan koordinasi, baik dengan kantor cabang cakupannya, sumber bisnis, maupun tertanggung langsung,” kata Vice President Director Capro, Nicolaus Prawiro, dalam siaran pers yang diterima Infobank, Senin, 18 Maret 2019.
Ia pembagian wilayah regional Capro adalah regional Sumatera (Palembang), Jawa Barat (Bandung), Jawa Tengah (Semarang), Bali (Denpasar) & Jatim (Surabaya), Kalimantan (Pontianak), Sulawesi (Makassar), Jakarta & Banten, dan divisi Business Developement.
Nasabah juga dapat semakin praktis dalam mengajukan klaim. Cukup mengakses http://www.cakrawalaproteksionline.com atau melalui aplikasi online Asuransi Cakrawala Proteksi, maka nasabah akan secara otomatis diarahkan ke laman pengajuan klaim.
Begitu pula dengan pembelian untuk beberapa produk asuransi juga dapat dilakukan secara online. Selain itu, dari sisi pembayaran, Capro baru saja meluncurkan sistem pembayaran terbaru, yakni secara online menggunakan kartu kredit (Visa & Mastercard), serta pembayaran melalui Alfamart atau Indomart. (*)