Perbankan

BSI Terdepan di Survei SLE Untuk Kelompok Industri Syariah

Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia (BSI) menempati posisi teratas dalam survei Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) 2022 untuk kategori bank umum syariah. Dengan total skor 52,46%, BSI tercatat memenangkan beberapa nominasi di SLE Award 2022, yang diadakan Kamis, 17 Februari 2022.

Beberapa nominasi yang dimenangkan oleh BSI, yakni satisfaction index dan satisfaction index untuk layanan teller. Ke depan, BSI akan mengoptimalkan layanannya, khususnya secara digital, untuk meningkatkan engagement-nya dengan konsumen lebih lagi.

“Kami di Bank Syariah Indonesia harus berperan lebih kuat lagi membangun engagement, karena ternyata sentimen keagamaan sekarang sudah bergeser ke nilai-nilai yang lebih fungsional, lebih realistis, bagi nasabah. Dan juga terlihat bahwa sekarang bank lebih banyak pilihannya, mulai dari bank digital dan lainnya,” ucap Anton Sukarna selaku Direktur Sales dan Distribution Bank Syariah Indonesia, secara virtual di acara SLE Award 2022.

BSI menjelma menjadi raksasa baru di industri perbankan Tanah Air usai merampungkan proses merger tiga bank syariah milik BUMN, yakni BRI Syariah, Bank Syariah Mandiri, dan BNI Syariah, pada tahun 2021. Per September 2021, Bank Syariah Indonesia tercatat memiliki aset sebesar 251,05 triliun. (*) Steven Widjaja

Rezkiana Nisaputra

Recent Posts

CIMB Niaga Bidik Transaksi Rp45 Miliar di Cathay Travel Fair 2026

Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk membidik nilai transaksi hingga Rp45 miliar dalam penyelenggaraan Cathay… Read More

6 mins ago

Gaya Hidup Menggeser Risiko Penyakit ke Usia Muda? Simak Persiapan Menghadapi Risikonya

Jakarta - Banyak orang masih percaya bahwa penyakit kritis hanya untukusia lanjut. Selama tubuh terasa kuat dan aktivitas berjalan normal, risiko kesehatan sering dianggap sebagai kekhawatiran “nanti saja”. Padahal, tren global menunjukan cerita berbeda yang mana penyakit kritis kini juga sering terjadi pada usia produktif.  Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) pada 16 September… Read More

20 mins ago

Laba BSI Tumbuh 8,02 Persen Jadi Rp7,57 Triliun di 2025

Poin Penting BSI membukukan laba bersih Rp7,57 triliun sepanjang 2025, naik 8,02 persen yoy, ditopang… Read More

1 hour ago

Standard Chartered Beberkan Peluang Investasi pada 2026

Poin Penting Standard Chartered mendorong portofolio yang disiplin, terstruktur (core, tactical, opportunistic), dan terdiversifikasi lintas… Read More

3 hours ago

Profil Juda Agung, Wamenkeu Baru dengan Kekayaan Rp56 Miliar

Poin Penting Presiden Prabowo melantik Juda Agung sebagai Wakil Menteri Keuangan, menggantikan Thomas Djiwandono yang… Read More

4 hours ago

IHSG Sesi I Ditutup Anjlok 2,83 Persen ke Posisi 7.874, Seluruh Sektor Tertekan

Poin Penting IHSG lanjut melemah tajam – Pada sesi I (6/2), IHSG ditutup turun 2,83%… Read More

4 hours ago