Direktur Keuangan BNI Life Eben Eser Nainggolan (kelima dari kiri) secara simbolis menyerahkan bantuan kepada warga di Villa Nusa Indah Jati Asih dan Perumahan Puri Nushapala Bekasi, Jawa Barat, Kamis 9 Januari 2020. Bantuan yang diserahkan berupa sembako, perlengkapan bayi, 4 Tanki Air Bersih dan 4 unit Mobil Damkar termasuk layanan kesehatan gratis serta obat-obatan untuk 637 Kepala Keluarga atau sekitar 2.640 orang termasuk melakukan pembersihan jalanan di area tersebut. Di Awal Tahun BNI dan BNI Life Responsif Memberikan Bantuan Melalui 8 Posko Yang Tersebar di Jakarta, Bekasi dan Banten.