Jakarta — PT Bank BCA Syariah (BCA Syariah) meraih penghargaan atas kualitas pelayanan terbaik bagi nasabah dalam ajang Infobank Banking Service Excellence Award (BSEA) 2018. Dalam kesempatan ini, BCA Syariah menerima peringkat ke II Best Overall Performance untuk kategori Bank Umum Syariah.
Penghargaan diterima oleh oleh Direktur BCA Syariah Houda Muljanti, di Jakarta (5/6).
Penghargaan ini merupakan penghargaan yang diinisiasi oleh Majalah Infobank dan Maketing Research Indonesia (MRI) sebagai bentuk apresiasi yang diberikan kepada industri perbankan atas komitmen dalam meningkatkan dan menjaga kinerja di bidang pelayanan kepada konsumen.
Baca juga: Jangkau Nasabah, BCA Syariah Akan Buka 12 Cabang di 2018
“Sebagai bank yang mengutamakan kemitraan, kualitas layanan yang berkualitas selalu menjadi perhatian utama bagi BCA Syariah. Penghargaan ini akan menjadi pemicu bagi kami untuk selalu meningkatkan kualitas layanan demi kenyamanan nasabah.”ujar Houda Muljanti dalam keterangan tertulisnya pada Jumat (8/6).
Hingga Mei 2018, BCA Syariah telah memiliki memiliki 58 jaringan cabang yang terdiri dari 11 Kantor Cabang (KC), 12 Kantor Cabang Pembantu (KCP), 3 Kantor Fungsional (KF) dan 32 Unit Layanan Syariah (ULS) yang tersebar di wilayah DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi, Surabaya, Semarang, Bandung, Solo, Yogyakarta, Medan, Palembang dan Malang.
Sementara itu, BCA Syariah juga melakukan inovasi layanan yakni dengan menambah fasilitas e-channel dengan internet banking Klik BCA Syariah, dan menargetkan untuk membuka 12 jaringan cabang baru di wilayah Sumatera dan Jawa hingga akhir 2018.(*)
