Sebagai catatan, ekspansi cabang perseroan pada tahun ini sejatinya mengalami penurunan dari tahun lalu. Sepanjang tahun 2016, perseroan berhasil menambah jumlah kantor cabangnya sebanyak 60 unit atau lebih banyak 20 unit dari tahun 2017. Artinya untuk tahun ini perseroan sedikit mengerem langkah ekspansi organiknya.
(Baca juga: Ini Syarat Bank Buka Digital Branch)
Disamping itu, perseroan juga sudah memiliki kantor layanan digital. Jahja menuturkan, pihaknya memiliki cabang digital di wilayah Alam Sutera, Tangerang dan juga Surabaya, Jawa Timur.
Meski begitu kantor layanan digital tersebut bukanlah sepenuhnya berbentuk digital. Masih ada campur tangan manusia dalam pelayanannya. “Masih ada staffnya, tapi tidak sebanyak kantor cabang pada umumnya,” tutupnya. (*)
Editor: Paulus Yoga
