Direktur Utama Bank Mega Kostaman Thayib (tengah) menerima penghargaan pelayanan nasabah dalam ajang “2nd Satisfaction Loyalty Engagement Award 2019” dari Presiden Direktur Marketing Research Indonesia (MRI) Harry Puspito (kanan) dan Pemimpin Redaksi Infobank Eko B. Supriyanto (kiri) di Jakarta, Kamis (14/3).
Bank Mega memperoleh penghargaan pada ajang “2nd Satisfaction Loyalty Engagement Award 2019” yang diadakan oleh Infobank dan Marketing Research Indonesia untuk beberapa kategori di antaranya:
1. Peringkat I Loyalty
2. Peringkat II (Net Promotor Score)
3. Peringkat II Service Level Engagement Index 4. Peringkat III Satisfaction (Satpam)
5. Peringkat III Satisfaction
Pencapaian ini merupakan yang kedua kalinya diraih oleh Bank Mega dari ajang serupa yang diadakan pada tahun lalu. (*)
