Dia mengemukakan untuk mempercepat proses klaim, Nasabah cukup mengisi data tertanggung, polis dan kronologis kejadian. Kemudian, Cakrawala Call Center Officer akan menghubungi nasabah guna memproses klaim tersebut.
Selanjutnya untuk mengetahui perkembangan tentang proses klaimnya, maka Nasabah hanya cukup cek status laporan klaim via smartphone kapan saja dan dimana saja.
Aplikasi ACP online sendiri sudah terintegrasi (online) dengan bengkel rekanan dan supplier rekanan. Selain itu nasabah juga dapat cek status dari polis mereka, melihat daftar bengkel rekanan di hampir seluruh kota besar di Indonesia, dan mencari kantor perwakilan Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia terdekat. (*)