Perbankan

Akselerasi Pelayanan, Bank Sumselbabel Kedepankan Nasabah Mitra

Jakarta – PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung (Bank Sumselbabel) sadar betul akan pentingnya kenyamanan nasabah untuk bertransaksi dan mengelola keuangannya di bank. Maka dari itu, bank yang dipimpin oleh Achmad Syamsudin sebagai direktur utama ini juga mengajak nasabahnya untuk terlibat bersama dalam peningkatan kualitas layanan.

“Menjaga kepuasan dan loyalitas nasabah merupakan tujuan bank dalam mengedepankan layanan. Bank Sumselbabel berupaya selalu melibatkan nasabah dalam setiap kegiatan, seperti menjadikan nasabah sebagai mitra bank dalam memasarkan produk dan layanannya, antara lain nasabah UMKM menjadi agen laku pandai (BSBLur) dan merchant QRIS BSB,” ujar Achmad, melalui pesan tertulisnya, kepada Infobank beberapa waktu lalu.

Ia menjelaskan, transaksi keuangan digital masih belum merata di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Selatan dan Bangka Belitung. Layanan digital masih didominasi kawasan perkotaan, seperti Palembang dan Pangkal Pinang. Oleh karena itu, keterlibatan nasabah dalam menyebarluaskan literasi keuangan digital akan sangat membantu peningkatan kenyamanan pelayanan di daerah-daerah.

“Kondisi ini disebabkan karena masih terdapat masyarakat yang awam terhadap teknologi terutama di daerah pedesaan, dan masalah infrastruktur terutama jaringan internet yang belum merata di seluruh daerah,” terangnya.

Bank Sumbelbabel akan terus menggalakan program literasi keuangan termasuk pengenalan transaksi cashless bersama pemangku kepentingan dan para nasabah. (*) Steven Widjaja

Evan Yulian

Recent Posts

Angkutan Lebaran 2025, KCIC Siapkan 808 Ribu Kursi untuk Penumpang Whoosh

Jakarta - Menyambut masa angkutan Lebaran 2025, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyiapkan layanan… Read More

2 hours ago

Artajasa Dorong QRIS Tap NFC jadi Metode Pembayaran Berskala Internasional

Jakarta - Bank Indonesia (BI) resmi meresmikan instrumen pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS)… Read More

2 hours ago

Dorong Transaksi Non Tunai, Bank DKI Gelar “Jakarta Berkah”

Jakarta – Bank DKI hadirkan acara spesial Ramadan bertajuk Jakarta Berkah di Anjungan Sarinah Jakarta.… Read More

2 hours ago

Hati-Hati Saat Mudik! Pakai Kartu E-Toll Berbeda Bisa Bikin Kantong Jebol

Jakarta – Menjelang musim mudik, pengemudi perlu lebih waspada saat menggunakan e-Toll di jalan tol.… Read More

3 hours ago

Bank DKI Hadirkan Fitur QRIS Tap NFC di JakOne Mobile

Jakarta – Bank DKI terus berkomitmen mendukung program digitalisasi pembayaran Bank Indonesia (BI) dengan menghadirkan… Read More

4 hours ago

KB Bank Kantongi Pendapatan Bunga Bersih Rp909 Miliar, Melejit 49,20 Persen di 2024

Jakarta – PT Bank KB Bukopin Tbk (KB Bank) terus menunjukkan perbaikan positif dalam upaya… Read More

14 hours ago