Perbankan

Akselerasi Pelayanan, Bank Sumselbabel Kedepankan Nasabah Mitra

Jakarta – PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung (Bank Sumselbabel) sadar betul akan pentingnya kenyamanan nasabah untuk bertransaksi dan mengelola keuangannya di bank. Maka dari itu, bank yang dipimpin oleh Achmad Syamsudin sebagai direktur utama ini juga mengajak nasabahnya untuk terlibat bersama dalam peningkatan kualitas layanan.

“Menjaga kepuasan dan loyalitas nasabah merupakan tujuan bank dalam mengedepankan layanan. Bank Sumselbabel berupaya selalu melibatkan nasabah dalam setiap kegiatan, seperti menjadikan nasabah sebagai mitra bank dalam memasarkan produk dan layanannya, antara lain nasabah UMKM menjadi agen laku pandai (BSBLur) dan merchant QRIS BSB,” ujar Achmad, melalui pesan tertulisnya, kepada Infobank beberapa waktu lalu.

Ia menjelaskan, transaksi keuangan digital masih belum merata di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Selatan dan Bangka Belitung. Layanan digital masih didominasi kawasan perkotaan, seperti Palembang dan Pangkal Pinang. Oleh karena itu, keterlibatan nasabah dalam menyebarluaskan literasi keuangan digital akan sangat membantu peningkatan kenyamanan pelayanan di daerah-daerah.

“Kondisi ini disebabkan karena masih terdapat masyarakat yang awam terhadap teknologi terutama di daerah pedesaan, dan masalah infrastruktur terutama jaringan internet yang belum merata di seluruh daerah,” terangnya.

Bank Sumbelbabel akan terus menggalakan program literasi keuangan termasuk pengenalan transaksi cashless bersama pemangku kepentingan dan para nasabah. (*) Steven Widjaja

Evan Yulian

Recent Posts

Tugure Siapkan Strategi Jitu Hadapi 2025, Fokus Profitabilitas dan Inovasi

Jakarta – Memasuki tahun 2025 yang penuh tantangan, PT Tugu Reasuransi Indonesia (Tugure) telah menetapkan… Read More

8 hours ago

Tugure Catat Kinerja Positif, Premi dan Underwriting Melonjak di 2024

Jakarta – PT Tugu Reasuransi Indonesia (Tugure) mencatat kinerja impresif sepanjang 2024. Hal ini tecermin… Read More

8 hours ago

Rumah123 dan Ringkas Kolaborasi Permudah Akses KPR, Begini Cara Kerjanya

Jakarta – Marketplace properti Rumah123 berupaya meningkatkan kemudahan akses pembiayaan rumah bagi masyarakat. Kali ini,… Read More

9 hours ago

TPIA Raih Pendapatan USD1.785,4 Juta di 2024, Rugi Bersih Jadi Segini

Jakarta - PT Chandra Asri Pacific Tbk (TPIA) melaporkan kinerja keuangan sepanjang 2024, dengan pendapatan… Read More

12 hours ago

Bantah Mundur, Airlangga dan Sri Mulyani Tegaskan Fokus Bekerja

Jakarta – Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga Hartarto buka suara menjawab isu mundur dari Kabinet Merah Putih… Read More

13 hours ago

554 Saham Merah, IHSG Ditutup Bertahan Melemah ke Level 6.223

Jakarta – Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) pada hari ini, Selasa, 18 Maret 2025, kembali… Read More

13 hours ago