Jakarta – PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung (Bank Sumselbabel) sadar betul akan pentingnya kenyamanan nasabah untuk bertransaksi dan mengelola keuangannya di bank. Maka dari itu, bank yang dipimpin oleh Achmad Syamsudin sebagai direktur utama ini juga mengajak nasabahnya untuk terlibat bersama dalam peningkatan kualitas layanan.
“Menjaga kepuasan dan loyalitas nasabah merupakan tujuan bank dalam mengedepankan layanan. Bank Sumselbabel berupaya selalu melibatkan nasabah dalam setiap kegiatan, seperti menjadikan nasabah sebagai mitra bank dalam memasarkan produk dan layanannya, antara lain nasabah UMKM menjadi agen laku pandai (BSBLur) dan merchant QRIS BSB,” ujar Achmad, melalui pesan tertulisnya, kepada Infobank beberapa waktu lalu.
Ia menjelaskan, transaksi keuangan digital masih belum merata di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Selatan dan Bangka Belitung. Layanan digital masih didominasi kawasan perkotaan, seperti Palembang dan Pangkal Pinang. Oleh karena itu, keterlibatan nasabah dalam menyebarluaskan literasi keuangan digital akan sangat membantu peningkatan kenyamanan pelayanan di daerah-daerah.
“Kondisi ini disebabkan karena masih terdapat masyarakat yang awam terhadap teknologi terutama di daerah pedesaan, dan masalah infrastruktur terutama jaringan internet yang belum merata di seluruh daerah,” terangnya.
Bank Sumbelbabel akan terus menggalakan program literasi keuangan termasuk pengenalan transaksi cashless bersama pemangku kepentingan dan para nasabah. (*) Steven Widjaja
Jakarta – Bank DKI hadirkan acara spesial Ramadan bertajuk Jakarta Berkah di Anjungan Sarinah Jakarta.… Read More
Jakarta – Menjelang musim mudik, pengemudi perlu lebih waspada saat menggunakan e-Toll di jalan tol.… Read More
Jakarta – Bank DKI terus berkomitmen mendukung program digitalisasi pembayaran Bank Indonesia (BI) dengan menghadirkan… Read More
Jakarta – PT Bank KB Bukopin Tbk (KB Bank) terus menunjukkan perbaikan positif dalam upaya… Read More
Direktur Utama PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) Hery Gunardi saat menyampaikan sambutan saat acara… Read More
Yogyakarta - Kementerian Koperasi (Kemenkop) RI terus mendorong petani agar memilik akses ke pembiayaan formal.… Read More