Tidak hanya jalur distribusi yang ditingkatkan, lanjutnya, spesifikasi produk dan pelayanan juga selalu dilakukan evaluasi agar sesuai dengan kebutuhan dan harapan para Pelanggan. Adira Insurance selalu berusaha untuk memberikan berbagai perlindungan barang cargo terhadap risiko atau kerugian sejak proses pengiriman barang sampai dengan tiba di tempat tujuan. Perlindungan mencakup berbagai hal seperti perlindungan terhadap barang cargo jika terjadi kebakaran atau peledakan; kapal atau alat angkut kandas, terdampar, tenggelam atau terbalik; alat angkut darat terbalik atau tergelincir; kapal atau alat angkut bertabrakan; pembongkaran cargo di pelabuhan darurat; pengorbanan kerugian umum; dan pembuangan cargo ke laut.
Perlindungan juga dapat diperluas dengan memberikan jaminan terhadap kerugian atau risiko yang disebabkan oleh gempa bumi, letusan gunung berapi, dan sambaran petir; terhempasnya cargo karena badai; masuknya air laut atau danau, sungai ke dalam palka, peti kemas, dan liftvan; serta berbagai perlindungan lainnya yang disesuaikan dengan kebutuhan Pelanggan.
Untuk memperoleh perlindungan asuransi marine cargo dari Adira Insurance, Pelanggan dapat melakukan pembayaran one trip, yakni premi asuransi dibayar setiap kali barangnya dikirim melalui fasilitas cargo yang diangkut oleh moda transportasi yang dipilih. Selain itu, Pelanggan juga dapat membayar premi asuransi marine cargo secara open cover, yang preminya dibayar per tahun dengan spesifikasi perlindungan dan intensitas pengangkutan cargo yang disesuaikan dengan kebutuhan Pelanggan. (Selanjutnya : Tantangan dalam bisnis marine cargo)
